“曲面电视所有网络视频都不清晰,4K画面效果还不如2K,这是屏幕质量问题吗?”近日,有消费者反映自己购买的曲面液晶电视产品出现“不同寻常”的问题。
彩电企业技术人士表示,从产品角度肯定是质量问题,但并不一定是电视机面板有问题,可能是彩电整机制造商后续制造工序出现问题,曲面LED电视一般是通过特定工序人工压弯,在压弯的过程中可能出现一些过去在平面液晶电视中不常见的产品问题。
随着曲面LED电视陆续在市场销售,许多尝鲜的消费者开始抱怨,这种新奇电视机在安装、观看效果上并没有想象中的那么好,尤其是在售后方面。有用户称,家里曲面电视滑落碎屏,遭遇厂家售后刁难,虽然在保修期,但服务人员借口曲面屏货源紧缺,只能被迫等待换屏,新电视机看了不到一个月,等修理却等了将近2个月。
业界人士指出,由于曲面LED电视的售价比平面电视更高,一旦过了保修期,换屏的代价将非常高昂,因此购买LED曲面电视对于注重经济、理性消费的大众用户来说,并不是一个合适的选择。
一般家庭对电视机的观看要求是画质好、寿命长、售后效率高,电视机在大众家庭的地位还是更倾向于看节目,国内的广播电视信号目前还在高清普及阶段,过于超前的概念产品有助于行业升级和产业发展,但不一定适合普通用户的日常使用需求。
对于曲面LED电视的画面问题,有业内分析称,上游电视机面板制造厂家并不直接生产曲面LED模组,是后续整机厂将普通面板二次热烘烤,烤弯后固定。但当电视屏幕变成曲面时,一些电视零部件不能跟着变成曲面形状,所以LED曲面电视一般机身厚,有些最后部仍采用平面构造,就是为了防止出现画面质量问题。
但在彩电卖场,一般消费者很难判断哪些曲面LED电视是通过高技术工序制造出来的,毕竟目前彩电品牌众多,很多地方彩电制造商为了迎合曲面潮流,所采用的压弯技术和大品牌完全不同,而价格便宜又很容易令消费者掏腰包,出现一些用户家里的4K曲面电视画质还不如2K的现象。
技术人士表示,平板电视技术已经发展了十几年,平面液晶电视在国内大规模普及也有5、6年的时间,技术已经非常成熟,而曲面LED电视去年才开始兴起,很多地方还存在技术不足。