电视待机后无法唤醒

　　演示机型信息：
　　品牌型号：索尼X9500H
　　系统版本：Android 9.0

　　可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，可以排查插口连接；可能是遥控器电池亏电或者遥控器损坏，需要更换电池或者遥控器；可能是硬件故障，需要联系售后进行检修。



　　解决方法如下：

　　1、观察电视机的电源指示灯是否亮起，如果亮起，则可以尝试按遥控器的待机键或者按机身上的频道+/-键唤醒电视机。

　　2、如果电视机的指示灯灭，则检查电视机的电源插头是否松动、电源键是否开启；可以重新连接电源，打开电源键测试一下。

　　3、如果以上方法排查后，电视机仍然开不了机，则基本是硬件故障引起的，主要是电源系统故障、内部电路故障、高压板故障、屏幕或屏线故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修才能解决。

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