网络电视有网无法播放

　　演示机型信息：
　　品牌型号：小米电视5
　　系统版本：MIUI TV1.3

　　可能是因为网络信号有问题，建议尝试重新连接网络；可能是路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；可能是电视机系统故障，可以重启一下电视机，必要时可以将电视机的系统还原为出厂设置状态。



　　以小米电视5为例（此答案适用于小米、华为、荣耀、乐视、酷开等大部分品牌的电视机型），网络电视突然播放不了，其原因及解决方法有:

　　1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

　　2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

　　3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

　　4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

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