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德勤发布了第13个年度“网络媒体趋势报告”。美国人现在可以通过拼凑多种服务来获得自己想要的内容，包括付费电视、流媒体视频、游戏和音乐。目前，43%的消费者订阅流媒体和传统的付费电视（TV）服务。
流媒体视频订阅服务（69%）和流媒体音乐服务（41%）增长强劲。付费电视相对来说没有什么变化，65%的美国家庭订阅了付费电视服务，29%的家庭购买了直播电视服务。
美国的千禧一代中有37%的看片狂每周都收看流媒体视频，一次平均观看时间为4小时。
更自由还是更多摩擦？
虽然人们可以选择的内容越来越多，但是近一半的美国人（47%）对越来越多的订阅服务感到沮丧。另外，57%的美国人表示，当内容从他们的流媒体库中消失时，他们也会感到沮丧。
另一方面，人们对公司如何处理数据也越来越谨慎。82%的美国人认为公司在保护个人数据方面做得不够。相反，绝大多数消费者认为公司有责任保护（49%）和拥有（88%）他们的数据。很少的受访者（7%）认为政府应该在保护数据方面发挥作用。
广告泛滥
3/4的消费者（75%）表示，如果减少广告，他们会对付费电视服务更满意。77%的受访者认为付费电视广告应低于10秒。82%的美国人认为广告过度重复。44%的美国人订阅付费流媒体的首要原因是“没有广告”。
语音助手崛起
智能音箱在美国家庭的普及率同比增长140%，从15%飙升至36%。语音助手最常用的功能是播放音乐，搜索信息，获取路线，拨打电话和设置提醒。
但是，语音助手还缺乏杀手锏级的功能，一半的美国人根本不使用语音助手。
游戏主机不断发展，电子竞技成为主流
41%的美国人每天或每周都玩游戏；
智能手机（34%）是玩游戏的首选设备；
游戏主机还用于播放电视/电影内容（46%）、观看在线内容（42%）、访问互联网（34%）、播放音乐（25%），以及流式电子竞技（11项运动）。
1/3的美国消费者每周至少看一次网络游戏直播。
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