编者按:南方都市报系敏锐的洞察力和权威的传播效果,联袂京东集团强大的消费数据,双方正合力打造“J D N D消费指数”,及时预示新生代人群的消费观并为相关企业提供营销甚至研发、生产指引。
在居民消费升级的大趋势下,消费者过去对“柴米油盐”的需求,已逐步升级至围绕“房子、车子及孩子”消费,而在线上网购方面,消费者在“三子”消费中的表现如何?他们主要会购买哪些产品?一二线城市与三线及以下城市的消费习惯存在哪些差异?为此,南都消费研究所联合京东数据研究院,重磅推出11·11全国消费地图11期系列报道第六期“三子消费”。
消费者对“三子”的消费热情,体现在新鲜出炉的今年“京东11·11全球好物节”相关数据中。据京东提供的数据显示,今年双11期间,消费者“三子消费”购物数量是去年同期的近两倍,尤其在家电方面,自11月1日零点开始,10分钟内销售额突破10亿元人民币。
二线城市表现突出
自“京东11·11全球好物节”开展以来(11月1日至5日),全国消费者就“三子”消费表现“抢眼”,购物数量是去年同期的近2倍。从销售地域来看,二线城市整体消费更高,其中武汉、成都和天津(准一线)表现突出,而就一线城市方面,“三子”消费排名依次为北京、上海及广州;从销量的同比增幅来看,三线及以下城市增幅更高,超过一线和二线城市。
南都记者从京东提供的数据了解到,家电、家具、汽车用品及母婴产品分别是“三子”消费中被青睐的四大类商品。家电销量T OP5为大家电、厨房小电、个护健康、生活电器及厨卫大电;家居家装T OP3为家装建材、家居家纺、家具;汽车用品T OP3为汽车装饰、维修保养、美容清洗;而母婴销量T OP5为尿裤湿巾、奶粉、洗护用品、营养辅食及童装等。
南都记者了解到,消费者在京东上的家电消费表现“抢眼”。作为“房子”消费中的主要品类,从11月1日零点开始,京东家电10分钟销售额破10亿,1小时超越2016年当日全天销售额。
消费者在家电的购买倾向上,更注重“高科技”。例如人工智能电视、高端曲面电视4K超高清电视等高端智能化产品是消费者的热衷产品;而洗衣机方面,8公斤以上滚筒及洗烘一体机,销量从11月1日0时起仅半小时,就超越了去年全天。
据此前中国家电网联合美兰德做的3000份调研数据显示,今年双11购买家电方面,有52.26%的受访者选择会在京东购买,远高于其他电商平台;购买高端家电产品方面,调查显示六成以上的受访者表示会首选在京东购买;在价格承诺方面,对于“当在电商平台购买的家电产品在30天内出现降价,您认为哪个电商平台能够帮您挽回损失?”这个问题时,有43.94%的被访者选择了京东,这一数据同样也远高于其他电商平台。
三线及以下城市消费增幅迅猛
南都记者从京东大数据中了解到,今年以来,一二线城市依然是网购消费主力,就消费增速上,三线及以下城市超过了一二线城市。而消费偏好上,三线及以下城市更爱购买服饰内衣、家用电器类的商品,另外,与去年同期相比,该人群更多购买了电脑办公、手机及家居家纺类等商品,消费结构趋向多元化。
而在“三子消费”方面,京东大数据显示,一二线城市与三线及以下城市网购上存在较大的消费品类差异,三线及以下城市的消费者越来越重视线上消费。
从“房子”消费而言,一二线城市局面注重“舒适”。以家居家纺类商品为例,一二线城市销量增幅高于三线级以下城市;家电选择方面,一二线城市居民更倾向“省电”和“高科技”,例如1.5匹或大1匹的空调、戴森吸尘器和吹风机等高科技产品都是上述局面购物车中的“必备品”;另外就家具类型方面,电脑椅等书房家具是该人群购买最多的产品。
而三线及以下城市在“房子”消费中注重“提高品质”。其中增幅最明显为家装建材和家用电器类商品,京东大数据显示,三线及以下城市对这两类商品消费增幅比一二线城市分别高出20%和30%。家电方面,正1.5匹和3匹的空调受该人群青睐;另外家具消费上,该人群购买最多的是卧室家具,如双人床等。
就“车子”消费方面,京东大数据显示,汽车用品的销量增幅上,三线及以下城市比一二线城市要高;具体消费品类方面,三线及以下城市更关注车载电器,一二线城市消费者注重美容清洗的相关商品。
而“孩子”消费上,京东大数据显示,母婴类商品的销量增幅上,三线及以下城市更高。从消费品类上,一二线城市消费者“注重内在”,主要购买喂养用品、营养辅食,三线及以下城市则“注重外观”,主要购买童装童鞋类商品。
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