2016年2月29日,阿里巴巴集团在“阿里巴巴物联网生态峰会”上推出了阿里云、阿里智能、YunOS的物联网整体战略。看得出阿里云的意图直指消费类和工农业等行业应用,无论是阿里云的作为基础设施提供商,还是作为具有用户画像技术的淘宝电商,丝毫不怀疑其在大数据分析中是否能与IBM抗衡。但阿里还有一个需要解决的问题,就是数据来源,因此必须与大量智能硬件产品合作,阿里魅力何来?
回顾2015年阿里在与智能硬件对接的成绩,聚焦智能家居的阿里智能在2015年4月成立之后,已经与300+家企业的智能产品对接,均使用阿里的APP和阿里云,整体销量在几百万量级,可见其杀手锏就在电商平台的多年用户积累。
与阿里同样想笼络智能硬件芳心的互联网“大咖”还有京东和微信,终极目标就在价值转换,向上希望用平台的方式绑定留住用户,向下与更多硬件合作获取多个应用领域的数据。如此宏大的生态目标, “抓手”从何而来?《智慧产品圈》对比分析京东微联的超级APP、阿里智能的小智APP、QQ物联、微信硬件平台,探寻如何从各自的互联网优势出发点布局物联网。
从产品出发:依靠成熟电商平台帮智能硬件找到用户
其实不论是京东还是阿里,手里还有一个吸引智能硬件公司的“利器”就是O2O。早期有京东+唐久便利连锁店,阿里+711店商,到后来与生鲜、快递、维修等O2O服务企业的合作。这些服务未来都是垂直智能产品补齐生态应用的“必经之路”,例如家电的智能化维修服务、智能冰箱和智能烤箱的生鲜快送服务等。如果京东和阿里能够打通硬件与O2O服务的合作对接并在盈利模式上创新,相信后续会更加吸引智能硬件企业的亲睐。
从人出发:帮助“社交人”找到身边的智能产品
作为互联网社交的佼佼者,QQ和微信也是用户的入口,因此很多智能硬件希望能抱社交平台的大腿,从而发展更多使用者。二者的方式很类似,不用下载多个APP,将智能硬件作为社交中的一个ID,从而在社交平台中使人和产品产生社交关系,将手机端的用户延伸到更多的智能场景中。QQ物联发展比较早,已经跟电视机、穿戴、家居等智能产品合作,但需要解决QQ上亿的用户与智能硬件产生粘性,持续进行人与设备的互动、设备与设备间的互动。毕竟打开APP控制硬件的方式逐渐让位给更先进的人机交互和联动方式。
图2:手机QQ中的QQ物联应用
对腾讯而言,除了QQ还有微信,尽管占据强大的社交入口,在微信硬件平台上线后的一年半时间,走了不少弯路,即想做电商入口又想做交互平台。2014年12月,微信硬件还是基于账号体系进行综合管理(如QQ物联),即一个设备一个微信ID。
从2015年3月-8月,微信硬件开发板、内置AirKiss和AirSync的wifi和蓝牙模块陆续亮相。并且创新的产品开始陆续登场,腾讯独立开发并设计的微信相框、微信智能路由解决方案支持微信好友wifi免登陆接入。并且公布八大行业解决方案,空调、玩具、路由器、家居、电视、充值、健康、穿戴。《智慧产品圈》了解到之前微信与设备的连接还须经过第三方云,即设备的数据规范和接口并不统一,这也限制了微信云联动控制设备、对同类产品开发应用的统一管理。
图:微信wifi登录界面和微信相框功能
2016年1月,微信硬件平台新增直接连接数据通道,每个硬件都是一个APP,微信启动设备云的角色,将主动权从第三方合作平台转移到微信自己手中。如此一来微信就不仅仅是个交互界面,真正成为设备接入云的角色。
图:微信直连功能的演进方向
图:微信打通智能硬件和视频、图片、音乐、地图等互联网内容,用户体验好
作为新的设备云企业,微信给直连的硬件进行接口规范定义,从而可以打通应用端。不过是否能够让更多硬件愿意接入,就要看微信是否在内容上更多的整合资源,以及在应用端的体验,可以预见的是,借由社交的入口未来视频、音乐的APP会不会也在微信上“把营扎寨”,也会进一步刺激智能硬件与微信的紧密合作,因为交互入口在这里。
其中,微信规范智能硬件接口的方式是定义设备能力(如开关、音乐播放、灯光调节)和特征值(一个或多个),并要求所有相同类型的智能硬件follow。