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小米空气净化器负责人苏峻对该问题做出回应，针对滤芯未拆封便可计算消耗，称是经过算法计算得出。而针对传感器指示灯由红变绿是因为局部空气颗粒物不均匀造成。苏峻还贴出了小米空气净化器产品检测报告。
随着空气污染加重，空气净化器成了生活必需品。主流滤网式空气净化器基本由粗滤层(过滤颗粒较大)、HEPA滤层(过滤PM2.5等小颗粒)和活性炭层(吸附甲醛等有害气体)组成。而滤网状态监测成本较高，所以在主打低价的众多空气净化器产品中，大多都采用综合运行时间、空气质量而生成的算法计算滤网寿命。不止小米一家，很多其他品牌都采用了这种方式计算滤网剩余寿命。
而用户指出的指示灯由红变绿的问题，就要解释下探头的原理了。无论是红外式探头还是激光式探头原理都是通过发射光束，检测接收端收到的光束量，未收到部分即为颗粒遮挡，从而通过算法分析出目前空气质量。
用户未拆封滤芯包装，故不可能存在净化空气的能力。然而指示灯出现了由红变绿的情况，也就是单位面积内颗粒浓度减小了。官方解释称由于局部空气颗粒浓度不均匀造成。由于室内空气环境较为复杂，该说法成立。
但在未使用净化器的房间内突然开启净化器，随着空气流动，很多已落地的颗粒也会再度浮起。室内空气颗粒浓度会先小幅上升。若滤芯未拆封，理论上会出现浓度上升的状况，也就是指示灯由绿变红的状态。
出现用户情况，除官方解释原因外，还可能传感器不能准确识别造成。小米空气净化器采用了成本较低红外式探头，对空气质量仅可给出大概估算范围，这种方式的弊病即误差较大。当然除以上两点以外，极端情况下还可能出现元件损坏的故障。有关小米空气净化器探头灵敏度，还有待进一步考量。
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