2000元购买70寸电视 不到一个月电视机黑屏了

作者:网络 来源: 网络 2019-04-21 17:34 阅读(

      网购已经成为了当下比较流行的一种购物方式,足不出户只需一部手机就可以买到自己心仪的商品,对于那些平时工作忙没时间逛街的人来说网购节省了时间,同时网上产品的价格也是很多人喜欢网购的主要原因之一,相比较实体店,同款产品网上的普遍会便宜一些。

     网购的热潮也让很多人看准了商机,纷纷做起了电商,相比较最初的淘宝和京东,现在的拼多多可以说是异军突起。网购虽然方便了我们的生活,但是网购看不到实际产品,会存在有一定的风险,前两天浙江绍兴的梁先生就因为网购遇到了问题。

2000元购买70寸电视 不到一个月电视机黑屏了

     梁先生说自己前段时间家里想要换台电视,于是就去拼多多上看了一下,当时看中了一款70寸的液晶电视,这款名叫晶翠王牌的液晶电视外观和一些大厂家生产的没什么区别。商家宣传称这台电视的质量非常的好,画质色彩也是非常的清晰丰富,但是价格只需要2000。

     梁先生立马就心动了,花这么少的钱还可以买到这么好的电视机,他当即就拍了下来。很快梁先生就收到了电视机,拆开电视机后发现尺寸看着并没有商家说的70寸那么大,但是想到价格不高也就没当回事。刚开始电视看起来还是可以的,可是看了差不多快一个月的时候电视机突然就黑屏了,电视机无法显示正常的画面。电视出现问题后梁先生立刻联系了卖家,可是店家始终不回信息,打电话不是无法接通就是关机,接连十几天都没有任何反应,现在他多次联系卖家都没有得到回复。

     随后记者使用梁先生的账号登录了拼多多,他购买电视的这家店铺名叫LED超薄液晶电视,记者试着在APP内与卖家进行留言联系,可是店家一直都没有回复。随后记者拨打了留在店内的手机号,结果和梁先生之前说的一样,手机一直处于无法接通的状态。

     梁先生说在买电视的时候,卖家承诺这台电视机可以享受七天无理由退换货,以及一年的保修期,现在电视机出现了黑屏的问题,卖家却直接联系不上玩起了失踪,随后记者将梁先生的情况反应给了拼多多客服。

     客服:我们这边帮您查询了一下,店家现在是正常营业的一个状态。

     记者:它在正常营业吗?我们联系他十多天了,一直联系不上。

     客服:这个您是不用担心的,平台会维护我们消费者的权益的。

     拼多多表示,从他们这边的信息来看,这个卖家目前是出于一个正常营业的状态,至于商家为什么这么长时间不对梁先生购买的电视出现问题做出回应,拼多多表示会进行调查,稍后他们那边会以拼多多官方的名义去帮梁先生通知电视商家的负责人。不出意外的话商家负责人会在24小时内给梁先生进行回复,根据之前的情况来说的话,出现问题的产品商家会给你维修或者是退换货。

     两天后梁先生说商家已经和他联系过了,店家给出的答复是会把梁先生出现问题的这台电视机送到厂家去维修。这一次事件也给梁先生上了一课,他表示便宜真的没好货呀,自己以后不会只看价格了。

     小编在这里要说,网络购物是一个双刃剑,它在方便人们购物的同时,也存在很多的风险和弊端。作为消费者我们应该谨慎购物,不要贪图便宜去购买一些质量差的产品,那样最后吃亏受伤的还是我们自己。对于电商平台来说,一定要加大对商家的审核和审查力度,不要让不法商家钻了空子,不能让不合格、存在安全隐患的产品流入到消费者的手上。

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