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为了解决这一问题，云游戏官方迅速作出反应，立即着手进行了服务器的扩容工作。他们增设了新的《黑神话：悟空》体验入口，以缓解服务器压力，确保更多玩家能够顺利进入游戏体验。
右侧为今日最早开放的版本，现已标注为“高配”版，专为黑神话适配优化的GPU与服务器资源，使其可以游戏内最高支持4K、开光追，可以体验顶级画质。但该入口目前人数过多，排队时间较久。
左侧为今日追加开放的普通版本，因临时追加的云端配置，游戏内暂时支持1080P、无法开光追。它的优势在于排队人数较少，允许玩家更快地进入游戏，即刻开始体验。
一、START云游戏平台推出的《黑神话：悟空》免费玩活动
关于START云游戏平台推出的《黑神话：悟空》免费玩活动，我们此前已发布了详细的免费游玩教程【点击查看：当贝投影免费玩《黑神话：悟空》教程】。对于玩家们普遍关心的“免费”问题，我们在此再次进行说明。
考虑到《黑神话：悟空》对设备配置的较高要求，一些用户可能会因为硬件限制而无法享受到优质的游戏体验。所以，我们提供的教程允许用户无需支付额外的电脑主机和云服务费用，即可通过我们的平台免费体验游戏。具体如下：
黑神话免费
关于《黑神话·悟空》限时免费玩活动是指可以无需电脑主机和云服务器费用，直接通过我们的投影仪在云服务器上直接运行呢，但游戏本体需要购买后才可以再进行畅玩！
黑神话购买
1. 需自行在云游戏平台扫码购买，按住遥控器语音键说：打开云游戏，即可点击购买。
2. 若你已经在电脑或游戏主机购买了《黑神话·悟空》，可以直接通过HDMI线材连接投影仪，即刻享受大屏震撼游戏体验。
二、有关START云游戏玩《黑神话：悟空》的热门问题解答
（以下资料来源：START云游戏官微）
热门问题1：使用高配版和普通版玩《黑神话：悟空》，云存档会冲突吗？
答：不会冲突。
《黑神话：悟空》云游戏体验由START与WeGame联合提供，游戏的云存档数据均基于WeGame的云存档功能实现，因此无论在云游戏上通过哪个入口体验《黑神话：悟空》，云存档都是统一且不会互相冲突的。
但如果您在云游戏和WeGame本地体验了两个不同进度的存档，您可以手动选择下一次使用哪个存档继续游戏。
热门问题2：购买《黑神话：悟空》WeGame豪华版与标准版云游戏体验有区别吗？
答：《黑神话：悟空》在WeGame上的豪华版与标准版，区别为游戏内道具和音乐权益等不同。云端体验不会对豪华版或标准版进行任何区别对待，请“天命人”放心体验。
热门问题3：《黑神话：悟空》云游戏可以用手柄吗？
答：云游戏体验《黑神话：悟空》时，Win、Mac、TV等各端均可支持手柄操作。
热门问题4：笔记本配置很差，还可以云游戏玩《黑神话：悟空》吗？需要会员吗？
答：当然可以玩。《黑神话：悟空》游戏本身对配置要求挺高，但START是将游戏运行放在云端服务器中，并不会要求您的电脑拥有很高的配置。目前START上的《黑神话：悟空》云游戏处于限免状态，无需会员也不会消耗云游戏时长。并且为保证大家都可以顺畅通关《黑神话：悟空》，我们短期内没有结束限免的计划。《黑神话：悟空》本身对配置
热门问题5：《黑神话：悟空》云游戏画质需要会员吗？
答：目前START已为所有《黑神话：悟空》云游戏的体验者免费提供了SVIP同等的画质权益（至臻、60fps），大家可以自行选择以什么画质运行游戏，并不需要会员解锁。
热门问题6：如果人数超出了预期，《黑神话：悟空》云游戏会结束限免吗？
答：不会！
START云游戏支持首个国产3A大作的决心不会改变，为了所有人都有机会体验《黑神话：悟空》，不被硬件配置、设备限制等阻拦，也为了让大家都可以畅玩通关，我们再次承诺短期内没有结束限免的计划，请大家放心体验！
热门问题7：载入存档时，停在下面界面进度一直未0%怎么办？
答：目前云端存档载入和同步需要一些时间校验存档数据，大概会持续2——3分钟，在此期间进度数字可能不会变动，请稍等几分钟后即可正常载入完毕，进入游戏。
如果等待时间超过了5分钟，大家可以在预约群里提交给群管理，由群管理收集反馈我们统一验证是否为BUG。
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