Facebook COO桑德伯格首次发声：辜负了用户信任 感到遗憾

　　导读：据外媒报道，继Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对近日曝光的信息泄露事件首次表态后，公司首席运营官(COO)雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)随后也首次发表声明称，对该事件表示深深地遗憾。

　　桑德伯格称，Facebook这一次确实严重辜负了用户的信任，对此感到非常遗憾。如今，Facebook正在采取相关措施，以杜绝此类事件的再次发生。将来，Facebook会加倍努力，保护好用户数据。



　　Facebook上周承认，数据分析公司Cambridge Analytica在2016年美国总统大选前违规获得了5000万Facebook用户的信息，并成功地帮助特朗普赢得了美国总统大选。

　　该事件曝光后，Facebook遭到了用户、业界和监管者的强烈指责，不仅遭到了投资者的集体诉讼，也遭到了多个国家监管部门的调查。另外，在过去的三天，Facebook股价一路下滑，市值至少损失了500多亿美元。

　　一些分析人士认为，Facebook对这次危机处理得很糟糕，扎克伯格也欠用户一个道歉。昨晚，扎克伯格终于发声，承认Facebook在保护用户数据方面犯了错误。作为Facebook创始人，他需要为平台上发生的所有事情负责。

　　以下为桑德伯格声明全文：

　　正如扎克伯格所说，我们也知道这一次严重违背了用户的信任。对于我们没有采取足够多的行动来处理此事，我感到深深的遗憾。我们有责任保护您的数据，如果做不到这一点，我们就没有资格为您提供服务。

　　在过去的数日，我们正在研究相关对策，以确保此类事件不再发生。我们正在采取一些措施：调查所有在2014年我们调整平台之前访问我们大量信息的应用(App)，降低它们对数据的访问。如果发现开发者私自滥用我们的能够识别出用户身份的信息，我们就会禁止他们访问我们的平台，并告知受影响的用户。

　　我们还正在采取措施，减少用户登录Facebook之后向某款App发送的数据。将来用户会轻松地知道，你已经允许哪一款App访问你的数据。

　　您的信息应该受到保护，我们会继续努力，让用户感受到在使用Facebook时是安全的。用户的信任就是我们服务的核心，这一点我们很清楚，将来也会继续努力工作，以赢得你们的信任。(编译/清风)

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