Facebook COO桑德伯格首次发声:辜负了用户信任 感到遗憾

作者:腾讯新闻 来源: 腾讯新闻 2018-03-22 09:56 阅读(

  导读:据外媒报道,继Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对近日曝光的信息泄露事件首次表态后,公司首席运营官(COO)雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)随后也首次发表声明称,对该事件表示深深地遗憾。

  桑德伯格称,Facebook这一次确实严重辜负了用户的信任,对此感到非常遗憾。如今,Facebook正在采取相关措施,以杜绝此类事件的再次发生。将来,Facebook会加倍努力,保护好用户数据。

Facebook COO桑德伯格首次发声:辜负了用户信任 感到遗憾

  Facebook上周承认,数据分析公司Cambridge Analytica在2016年美国总统大选前违规获得了5000万Facebook用户的信息,并成功地帮助特朗普赢得了美国总统大选。

  该事件曝光后,Facebook遭到了用户、业界和监管者的强烈指责,不仅遭到了投资者的集体诉讼,也遭到了多个国家监管部门的调查。另外,在过去的三天,Facebook股价一路下滑,市值至少损失了500多亿美元。

  一些分析人士认为,Facebook对这次危机处理得很糟糕,扎克伯格也欠用户一个道歉。昨晚,扎克伯格终于发声,承认Facebook在保护用户数据方面犯了错误。作为Facebook创始人,他需要为平台上发生的所有事情负责。

  以下为桑德伯格声明全文:

  正如扎克伯格所说,我们也知道这一次严重违背了用户的信任。对于我们没有采取足够多的行动来处理此事,我感到深深的遗憾。我们有责任保护您的数据,如果做不到这一点,我们就没有资格为您提供服务。

  在过去的数日,我们正在研究相关对策,以确保此类事件不再发生。我们正在采取一些措施:调查所有在2014年我们调整平台之前访问我们大量信息的应用(App),降低它们对数据的访问。如果发现开发者私自滥用我们的能够识别出用户身份的信息,我们就会禁止他们访问我们的平台,并告知受影响的用户。

  我们还正在采取措施,减少用户登录Facebook之后向某款App发送的数据。将来用户会轻松地知道,你已经允许哪一款App访问你的数据。

  您的信息应该受到保护,我们会继续努力,让用户感受到在使用Facebook时是安全的。用户的信任就是我们服务的核心,这一点我们很清楚,将来也会继续努力工作,以赢得你们的信任。(编译/清风)

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