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4年，线上线下“大挪移”
11月10日中午，在南京路工作的朱女士趁午休时间整理了一下“购物车”，准备抢11日零点后的“狠折”。车里总共6样商品，其中5件全是大家电。“房子早就装修好了，就盼着‘双11’把电视、冰箱、洗衣机添上。”朱女士说，这是她第一次在网上买大件的东西，之前她曾到家电卖场转过几次，但一边听着销售员的介绍，一边却忍不住用手机上网查价格、看评价，最终还是决定趁双11在网上买。
网购大家电早已不是新闻。不久前公布的《2016上半年中国家电网购分析报告》显示，今年上半年家电线上市场规模再创历史新高，总规模达到1848亿元（含移动终端）。其中，京东以近60%的比例占据家电网购市场的第一位置，阿里巴巴和苏宁合计份额则超36%。
家电行业“主场”之争始于2012年8月15日。当时一场由京东主导，线下连锁巨头苏宁、国美全面参战的家电网购大战，被认为是中国家电零售渠道史上的一场“分水岭”战役。当时京东商城CEO刘强东公开对传统渠道巨头发起挑战，称“已经没有耐心与苏宁玩10块、10块的降价，要发起一场家电价格大战。”随后，苏宁创始人张近东公开参战，并引发国美的快速跟进，这也成为一场改变家电零售产业格局的王者之战。
在此之前，在整个家电零售体系中，家电网购还被认为是天方夜谭，特别是面对家电这种“体积大，对配送、售后、安装等要求高”的商品，让电商企业更是难上加难。由此，当年国美、苏宁等传统连锁渠道高层甚至断言，“家电网购的市场占比不会突破10%”。甚至，连美国电商巨头亚马逊都放弃“家电自营”。
2012年8月之后，整个家电零售市场呈现出一轮“乾坤大挪移”走势：线上电商节节攀升，年年高速增长；线下实体门店经历关店潮或断崖式下跌。在整个家电网购市场呈现出井喷式增长的背景下，国美、苏宁的线下实体店增长减缓。由此宣告，在2012年之后，由传统家电渠道主导超过10多年的家电零售线下时代结束。同时，一个由电商主导并引领的家电网购新时代，正在快速奔跑。
榜单里的“透明度”
无论是上半年的“618”还是“双11”家电大促，京东都以“家电销售排行榜”的形式，每天更新厂商销售数据，多维度呈现家电销售情况，为用户做消费参考。同时，排行榜也为厂商提供了市场运营参考，一边让厂商看清了消费需求，一边提升了有实力厂商的品牌曝光度，惹得家电厂商为争夺榜首位置打得火热。
除了价格透明，在公平消费的呼声下，电商平台销售透明化成了消费者的又一需求，消费者需要以此来判断家电消费主流趋势和品牌选择。同时，从厂商层面来说，销售透明不仅可以让好品牌的认知度提升，更有助于厂商了解市场真实需求，对于家电行业的供给侧改革也有着深远意义。
在互联网大数据时代，谁能最大化的与厂商深度融合，构建良性生态，给予厂商数据、资讯、技术支持，谁就能获得成长。在这点上拥有互联网基因的京东比国美苏宁更具优势。
从“单打”到“群殴”
“这世上有一种很遥远的距离，叫做买家秀与卖家秀。”很久以来，在网上流传的这句笑谈从侧面反映了网购缺乏线下体验的一大“痛点”。如今，电商品牌落地建立线下体验店，或者与线下零售企业牵手，将成为其提升消费体验的有力补充，也被业界认为是未来电商发展的新趋势。
“双11”前，各种合作消息纷至沓来。各大电商和零售企业开始了一次线上和线下的牵手，各自进行优势资源互补。2016年10月20日，京东集团与沃尔玛联合宣布，双方的战略合作已经进入到全面发展阶段。阿里旗下天猫与苏宁两家零售商再次联手成立猫宁。而此前，亚马逊中国与国美电器也牵起了手，双方在网络销售商城与电器供应链输出两方面进行融合。
种种迹象表明，主流的电商都开始竞争开放供应链，进行融合，并注重优势互补，引导消费者、家电厂商加入自己“造”的生态圈。在O2O热潮涌动之下，以联姻的方式将供应链进行社会化开放，成为各巨头布局的重心。
据公开资料显示，在中国电商市场，家电占据国美、苏宁品类的约六成，而占到京东、天猫三成份额。对于家电厂商来说，“双11”在电商平台上的销售业绩也像年末大考，至关重要。
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