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一、了解与评估
查阅官方资料：查看电视的用户手册、官方网站或支持页面，了解是否有官方提供的去除开机广告的方法或设置选项。
二、官方途径
方法1、通过电视设置：
第一步，进入电视的设置菜单，通常可以在“系统设置”或“通用设置”中找到与开机广告相关的选项。
尝试关闭“商场模式”、“开机广告”或类似的设置项。
注意：并非所有电视都提供直接关闭开机广告的设置选项。
第二步，调整商场模式与开关机设置：
在“通用设置”中，找到“商场模式”选项，并将其开启。
返回“通用设置”，找到“开关机设置”或“快速开关机”选项，并将其打开。
注意：不同品牌的电视设置路径可能略有不同，但大致思路相似。
第三步，重启电视：完成上述设置后，重启电视，开机广告可能会消失。但请注意，这种方法并非对所有品牌都有效。
方法2、联系客服：
如果电视设置中没有相关选项，可以通过电视厂商的官方网站、客服热线或在线客服联系客服部门。
向客服表达您希望去除开机广告的需求，并询问是否有官方提供的解决方案。在联系客服时，可以引用相关法律法规或技术规范来支持自己的要求，例如《互联网电视接收设置技术规范》中的相关规定。同时，提供电视机的型号、MAC地址、SN码等相关信息，以便客服人员更快地处理。
注释：
MAC地址:设置-网络信息-以太网MAC地址
SN信息:电视机后面标签上面第一个条形码
三、第三方方法(需谨慎)
1、使用第三方软件或工具：
部分智能电视用户可能会选择使用第三方软件或工具来尝试去除开机广告。但需要注意的是，这种方法可能存在一定的风险，如影响电视系统的稳定性、安全性等。因此，在使用前请务必谨慎评估风险，并遵循相关软件或工具的使用说明。
2、社区和论坛：
加入智能电视的用户社区或论坛，与其他用户交流经验。
在社区中搜索或询问关于去除开机广告的方法，但请注意筛选信息的真实性和可靠性。
四、其他策略
1、更新电视系统：
定期检查并更新电视系统，以获取最新的功能和优化。有时电视厂商会通过系统更新来减少或取消开机广告。
2、选择无开机广告的品牌：
如果当前电视的开机广告问题无法解决，且您对此非常在意，可以考虑在未来购买电视时选择无开机广告的品牌。比如购买前跟客服确认好，是否有开机广告，或者在电视详情页确认清楚。
五、注意事项
谨慎操作：在尝试任何方法之前，请确保您已经充分了解该方法的风险和潜在影响。
保护个人信息：避免使用可能泄露个人信息的第三方软件或工具。
保修问题：如果电视仍在保修期内，并且您认为开机广告是一个质量问题，请先尝试通过官方途径解决，以免因自行操作导致保修失效。
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