sony电视连接不上wifi

　　演示机型信息：
　　品牌型号：索尼Bravia XR A95
　　系统版本：Android11.0

sony电视连接不上wifi的原因可能是wifi密码输入有误、网络信号不佳、网络设置问题、软件或系统问题等。可以通过检查wifi密码是否输入正确、重启电视和路由器、切换网络、查看网络设置等方式解决。

原因一：wifi密码输入有误

解决方法：

1.进入电视菜单；

2.找到网络设置，检查输入的Wi-Fi密码是正确的。

原因二：网络信号不佳

解决方法：

1.切换信号更好的网络；

2.或者调整路由器的频道、减少网络信号干扰源、避开墙体、柜体等阻碍物阻挡。

原因三：网络设置问题

解决方法：

1.进入电视菜单，找到网络设置，检查是否选择了正确的Wi-Fi网络；

2.检查电视的IP地址是否和路由器同一网段，如果不在同一网段下，则会开启另一种网络模式或者IP地址错误；

3.查看电视是否手动设置了DNS服务器，建议取消手动设置IP和DNS，改为自动获取。

原因四：软件或系统问题

解决方法：

1.重启电视，重新运行一遍设置向导；

2.检查电视是否有最新的软件更新，可以到索尼官网下载最新的系统文件进行升级；

如果上述方法均不奏效，可以联系索尼售后服务进行产品维修。