夏普电视u盘插上去没反应

　　演示机型信息：
　　品牌型号：夏普Q5CA
　　系统版本：Android 9.0

　　可能是U盘本身存在问题，可通过电脑测试U盘，如无法获取，则需更换完好的U盘；可能是USB接口与U盘不能兼容，可尝试将U盘插进不同的接口，如仍无法读取则需更换U盘；可能是电视系统与USB设备的兼容性较差，可尝试重启电视。



　　U盘插在电视上没反应，可能有以下几点原因，其解决方法为：

　　1.U盘本身存在问题，可通过电脑测试U盘

　　将U盘插在电脑上进行测试，查看U盘能否读取里面的数据。如无法获取，那么U盘本身存在问题，需更换U盘。

　　2.USB接口与U盘不能兼容，可尝试更换接口或U盘

　　电视USB接口不能兼容所有存储设备，同时部分电视还包含两个USB接口，还分为2.0和3.0两种。若出现不能识别的情况，可将U盘插进不同的接口进行尝试，如此情况下仍无法识别，就需更换新的U盘。

　　3.电视系统与USB设备的兼容性较差，可重启电视

　　电视的内部系统很复杂，在文件读取或播放时，由于USB设备的兼容性和稳定性的差异，可能会出现操作无响应的现象，此时需关闭电视，使系统重新初始化，并恢复正常工作。

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