近日有用户反应电视家暂停服务——电视家团队于2021年10月12日发布通知,表示“因技术升级原因,电视家需要暂停服务一段时间”“如需继续观看电视台内容,建议联系当地有线电视安装”。
ZNDS智能电视网联系电视家客服后,得到反馈为“电视家全面升级中,现在只支持看本省的频道(本省的定义为今天升级之前定位的那个省),不支持看其他省的频道,不需要交费,也不是交费就可以看,也不支持省份设置”。
早在2021年2月初,电视家就进行过一次升级,原本可以免费收看的电视频道部分出现了“试看”的提示字样,而其他节目则直接提示需要开通会员后才能观看,但与此同时,电视家节目频道的清晰度和流畅度也得到了提升。
对于部分担心电视家看不了了怎么办的用户,我们也提供了一个方法,即投屏。
1、在手机上下载好学习强国、央视频等APP
2、打开手机APP,进入电视频道,可以看见里面汇集了许多直播内容
3、播放后点击页面上的投屏按钮,就可以将电视频道投屏到和手机连接同一无线网络的电视上了
但是手机投屏会存在清晰度不足的问题,有条件的用户还是建议大家通过正规电视直播软件观看电视台节目。
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