演示机型信息:
品牌型号:海信60E3F
系统版本:Android 8.0
原因可能有:遥控器电池电量耗尽,需更换新电池;遥控器与电视的红外蓝牙发射接收区被遮挡,需检查是否有遮挡物;遥控器被锁,可尝试将遥控器解锁;电池仓内的弹簧生锈,可将锈迹清理干净再次尝试。
海信电视遥控器按了没有反应,可能有以下几点原因,解决方法有:
1.可能是遥控器电池电量耗尽,可更换新电池再尝试使用;
2.可能是在使用过程中操作不当,遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡,此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物;
3.可能是遥控器被锁,可尝试对准电视长按设置键解锁;
4.如果非智能遥控器,可能是电池仓内的弹簧生锈,可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。
以上方法均不可行的话,可能是遥控器内部损坏,建议咨询售后维修更换。