airpods打开盒子灯不亮

　　演示机型信息：
　　品牌型号：AirPods二代
　　系统版本：Airpods A2031

　　可能为充电盒电量耗尽，此时可连接充电器，待电池有电量，指示灯恢复正常；也可能为指示灯出现故障，可将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按充电盒上的按钮，至指示灯闪烁，再连接充电器查看是否恢复正常。

　　苹果耳机充电盒灯不亮有以下原因，可针对性进行排查：

　　故障原因：

　　1.充电盒电量耗尽；

　　2.指示灯出现故障。

　　排查方法：

　　1.正常充电一段时间后电池被激活，指示灯恢复正常；

　　2.将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按充电盒上的按钮，至指示灯闪烁三次后，再插上充电器看看指示灯是否恢复正常。

　　通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议用户携带相关凭证到服务中心进行检修。

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