演示机型信息:
品牌型号:AirPods Pro
系统版本:null
购买AirPods Pro后,通常有为期一年的保修期。在这一年内,苹果公司可免费提供保修服务,用于处理AirPods Pro由制造缺陷引起的问题。保修范围包括硬件故障、非人为损坏以及产品的工艺和质量问题。
在保修期内,如果AirPods Pro出现问题,可以选择以下几种方式来解决:
到苹果授权服务提供商或苹果零售店:可以直接前往苹果授权服务中心或苹果零售店,让专业技术人员检查和修复AirPods Pro。如果问题属于保修范围,维修将免费进行。
在线提交保修申请:可通过苹果官方网站或Apple Support App在线提交保修申请。在提交申请后,将收到相关指引,包括如何寄送AirPods Pro或预约维修服务。
值得注意的是,保修期仅适用于由制造缺陷引起的问题,不包括人为损坏、意外事故或未经授权的维修和改装。如果AirPods Pro超出保修期或不在保修范围内,苹果将可能收取相应的维修费用。
为了享受保修服务,请妥善保留购买凭证和AirPods Pro的序列号,这些信息将是维修时的重要凭据。同时,建议在使用AirPods Pro时注意保护和维护,以延长其寿命并避免不必要的损坏。