Apple TV+服务迎挑战 免费试用到期将如何吸引用户

作者:胡家荣 来源: 财联社 2021-07-17 14:12 阅读(

  导读:在今年的7 月 1 日,购买 Apple 产品的人将有资格获得仅 3 个月的免费 Apple TV+,而不是一年,同样在去年的 7 月份,第一批激活促销优惠的订户将在免费观看近 21 个月的节目后开始收费。这将对苹果的来说是一个考验。

  虽然苹果公司拥有巨大的用户群,但是其推出的流媒体服务Apple TV+将面临考验。因免费体验服务即将到期 ,人们续订的意愿并不强烈。

  苹果于2020年推出苹果“全家桶”Apple one ,其中包括Apple TV+、音乐和iCloud等其他服务。售价为每月4.99美元。为了推广Apple TV+的服务,从2019年9月,苹果推出Apple TV的订阅服务,其中包括购买 Apple 产品(iPhone、iPad、Mac、Apple TV 或 Apple Watch)的任何人均可免费获得一年的 Apple TV+。同时在疫情期间,苹果将试用期继续延长。

  根据Moffatt Nathanson 在2021年1 月份的数据表明,大多数 Apple TV+ 订阅者仍在享受促销优惠,62% 订阅者通过促销套餐访问 Apple TV+。苹果官方没有透露具体的数据,但自2019年以来,苹果已出售了超1亿以上部的手机。

  在今年的7 月 1 日,购买 Apple 产品的人将有资格获得仅 3 个月的免费 Apple TV+,而不是一年,同样在去年的 7 月份,第一批激活促销优惠的订户将在免费观看近 21 个月的节目后开始收费。

  这将对苹果的来说是一个考验。

  咨询调研机构Parks Associates分析师Steve Cason表示,苹果减少对 Apple TV+ 免费试用的依赖是该项业务发展的“关键点”。Cason还指出,活动促销是获得客户的工具,很多人会因低价而乐于继续使用。

  电视节目和电影偏少

  与其他流媒体服务相比,Apple TV+的电影和电视的时长都偏短,也可能是为什么它以极低的价格来面向市场。Apple 的竞争对手 Disney+ 和奈飞(NETFlix)每个月的费用分部是 8 美元和8.99 美元。

  当 Apple TV+ 于 2019 年 11 月推出时,它有九部由 Apple 支持的原创节目和电影。现在它拥有大约 87 部原创电视节目、电影和纪录片。这与其他竞争对手提供的服务相差甚远。

  根据美国在线流媒体内容制作商Reelgood 的数据表明,HuLu拥有数千个节目,其中许多节目拥有庞大的粉丝群体。奈飞和亚马逊的Prime Video 都有1,000 多个第三方授权节目和原创节目可观看。苹果公司没有任何非独家节目,而只是提供一些资金支持。

  苹果公司的大部分节目都由知名制片人和演员出演,比如奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)和史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Allan Spielberg)等。然而这些人的合作方不只是苹果。奥普拉最近对哈里王子的采访是哥伦比亚广播公司播出。斯皮尔伯格最近也和 Netflix 签署了一项协议。

  流媒体收视率是出了名的保密,Apple 从未透露其任何节目的观看人数。

  苹果首席执行官库克在4月份的会议表示,Apple tv+对苹果是来说里程碑的意义。目前 Apple TV的节目已获得许多奖项的提名和奖杯,其中包括首次获得奥斯卡提名。

  赚钱或整体战略?

  苹果虽然拥有一些优秀的节目,但他们缺乏其内容创作的规模、题材和资料库,并不能产生较大规模的盈利。

  直到现在,苹果的Apple TV+的订阅人数一直是个谜。如果是根据Apple 每年销售的智能手机数量,数以万计的人可以接受 Apple TV 。根据 IDC 的数据表示,苹果在 2020 年在全球销售了 2.06 亿部 iPhone ,这还不包括其他免费试用的苹果产品。这将是巨大的订阅量。然而Netflix 在全球拥有 2.08 亿订阅人数。

  根据 Parks Associates 的调查数据表明,拥有高速互联网连接的美国家庭中有 11% 订阅了 Apple TV+。根据人口普查数据,大约有 1.03 亿家庭拥有宽带。

  根据Moffett Nathanson 的调查数据表明,29% 的 Apple TV+ 订阅者不打算续订,41% 的人还不确定。只有 30% 的人表示他们计划继续订阅 Apple TV+。

  Cason指出了苹果从未表示计划与 Netflix 竞争,因此用户总数对公司来说可能并不那么重要。他认为 Apple TV+ 是旨在让用户迷上 iPhone 和 Apple 服务的多项服务之一,这符合 Apple 的整体企业战略。

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