演示机型信息:
品牌型号:AirPods三代、iPhone13
系统版本:iOS 15.5
原因可能有:1.充电盒电量耗尽,此时可连接充电器,待电池有电量,指示灯恢复正常;2.指示灯出现故障,可将双耳机放入充电盒并打开盒盖,长按充电盒上的按钮,至指示灯闪烁,再连接充电器查看是否恢复正常。
苹果耳机开盖不亮灯有以下原因,可针对性进行排查:
故障原因:
1.充电盒电量耗尽;
2.指示灯出现故障。
排查方法:
1.将耳机装入充电盒中并连接电源充电,正常充电一段时间后电池被激活,指示灯恢复正常。查看电量方法:打开装有AirPods的充电盒的盒盖,将充电盒靠近iPhone,等待几秒钟即可看到AirPods的充电状态。
2.将双耳机放入充电盒并打开盒盖,长按充电盒上的按钮,至指示灯闪烁三次后,再插上充电器看看指示灯是否恢复正常。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决,建议用户携带相关凭证到服务中心进行检修。