我们为什么讨厌智能电视开机广告?

作者:C.C 来源: ZNDS资讯 2019-04-09 16:27 阅读(

  日常生活中,广告可以说是无孔不入。近日智能电视开机广告成为舆论焦点,所有的矛头再次指向了电视厂商,外界普遍认为开机广告损害了消费者权益,甚至违反了相关法律规定。对于这种“一边倒”的指责,电视厂商除了积极整改外,还应该思考一个问题,用户为什么那么讨厌智能电视开机广告?

我们为什么讨厌智能电视开机广告?

  细究起来,主要有以下几个原因:

  1. 强行植入,用户需求受到阻碍

  打开电视看电影,是用户最为直接的需求。但是智能电视开机广告的强行植入阻碍了这种需求,用户必须等待一段时间才能看到电视节目,这种“延迟满足”与大多数互联网用户所追求的即时满足产生冲突,互联网用户被迫压制自己的“欲望”,心中的积怨自然会归咎到开机广告的始作俑者电视厂商身上。

  其实不光是智能电视,智能手机中也充斥着类似的“开机广告”,几乎打开所有手机APP都有3-5秒的开屏广告。这种广告的强行植入,似乎成为业界普遍认同的获利方式,但这种牺牲用户体验甚至是品牌口碑换取的短期利益是否值得还有待考量。

  2. 无法关闭,脱离用户自主掌控

  智能电视开机广告的强制性还体现在用户无法自主掌控广告时间,也就是说一旦开机广告出现,用户就必须完整的看完,一秒都不能少。这种“明明是我家的电视,却完全脱离控制”的心理成为引爆用户不满情绪的最大导火索。

  有媒体曾表示,用户应该理性看待智能电视开机广告,并指出“用户对手机APP广告视而不见”。其实不然,用户对手机APP广告属于可控范围,大多手机APP开屏广告用户可以选择手动关闭或跳过,而智能电视开机广告多数情况下不能删除,更改。与其说用户对手机APP广告视而不见,不如说是智能电视开机广告从一开始就剥夺了用户的决策权。

  3. 单调重复,用户观赏价值较弱

  社会在进步,人们对广告的质量要求也在不断提升。以往百试百灵的“广告重复”在当下用户群体中效力大减,智能电视开机广告因其平台的特殊性,同一广告无论是重复次数还是广告的重复频率都会略高于其他平台。重复的广告内容有利于品牌曝光,但对于用户来说极易造成审美疲劳,其观赏价值自然会大幅弱化,同时还会滋生用户的逆反心理。

  此外,智能电视开机广告也存在制作水平高低、广告展现形式不同等各个方面的问题,都会影响到用户对广告内容的接受程度。

  4. 缺乏联系,广告与用户无共鸣

  在大数据时代,智能电视开机广告可以匹配精准人群,但它并不是万能的。广告商和彩电厂家无法知道此刻正在使用电视的是谁,这也就意味着,广告内容在很大程度上与电视使用者缺乏联系,即使有大数据的支持,智能电视广告内容也常常无法与户产生共鸣。

  对于开机广告,电视厂家们也有自己的说辞,但是还是要提醒一句,不要因为一点广告收益,而失去了“用脚投票”的消费者。

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