酷鹅用户研究院联合当贝市场发布《智能电视用户洞察报告》

作者:酷鹅用户研究院 来源: 腾讯产品研发中心 2018-11-19 13:41 阅读(

  智能电视扩展了电视的概念范围,作为目前市场规模增速快,用户群体增长多的终端设备,智能电视受到越来越多的关注。智能电视用户如何获取内容?会员费或广告能否成为智能电视收入的增长点?为此,酷鹅用户研究院(微信ID:kueclub)联合腾讯视频极光TV、当贝市场开展专项研究,为您揭示智能电视用户的使用场景和对增值服务的态度。


  酷鹅核心洞察

  1. 智能电视市场下沉潜力大

  智能电视用户在一二线城市的占比较高,三线及以下城市智能电视用户占比低于移动网民的分布,三线以下城市智能电视市场的拓展潜力大。

  2. 智能电视需要针对中老年群体进行优化

  中老年群体是智能电视的重要用户群,点播内容暂时无法满足中老年全部观看需求,复杂的操作也会阻碍中老年人找到自己想看的内容。针对中老年人的使用场景和交互习惯改进优化智能电视操作系统,可进一步提升中老年人群使用体验。

  3. 年轻用户是智能电视会员的购买主力

  年轻用户在功能体验上更愿意尝鲜,在品牌上更倾向继续使用移动端的APP品牌,在内容上对独播内容需求强,为了独播内容、免广告和蓝光杜比音效等特权购买会员比例高。不同会员特权对用户的吸引力存在代际和地区差异。针对不同年龄和地区用户进行差异化的运营,是提升会员数量的必经之路。

  4. 广告的商业形态优化空间大

  用户对各类广告均比较反感,但新颖的创意中插广告接受度要好于传统的前贴广告。结合智能电视使用场景和观看者属性的新颖广告形态,能够有效提升用户体验,丰富智能电视的商业生态。

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