视障者,广义上个人如果需要透过辅助器具如眼镜、放大镜等才能看清楚东西,就称为视障者。在我国的残障认定标准是两眼中视力较佳的一眼未达0.1或视野各为20度以内者,可申请残疾证。视障又可分为为全盲及弱视,其中又以弱视居多。
数据统计,中国现有视障者 1300 多万, 而且随着老龄化的严重,这个群体有进一步扩大的趋势。视障网民画像如何,上网行为及诉求有哪些,怎样获取资讯的,目前遇到哪些问题?酷鹅用户研究院(微信ID:kueclub)特开展2018年视障网民专项调研,并输出研究报告为您解读。
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酷鹅核心洞察
移动无障碍需求日益凸显
随着老龄化趋势严重,视障群体有进一步扩大的趋势,WEB无障碍技术已沉淀多年相对成熟,移动APP产品无障碍成为必备需求。
规范移动资讯产品基础功能的读屏体验
将无障碍测试纳入APP版本更新迭代的必备环节。满足视障用户基本的资讯读屏需求,包括资讯信息流、各个功能按钮可读。
升级图片功能读取
解决目前用户满意度最低的图片无法读取的问题。图片的内容能够被“读”出来,无疑能让视障用户获得更好的体验。目前腾讯AI Lab的“图像描述生成技术”可以解决上述问题。
优质内容推送
除热点内容外,优质、有深度、知识型内容是视障用户阅读资讯的核心诉求。
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