“没落”的PC行业180天观察:电竞热和精品化

作者:周硕 来源: 腾讯数码 2016-06-15 10:46 阅读(

  [摘要]若仅从传统角度来看,电竞和精品化绝对是传统PC最正确的方向,这也成为上游巨头、OEM厂商、经销商的共识。
  
“没落”的PC行业180天观察:电竞热和精品化
 
  虽然IDC数据一直显示传统PC的出货量在下滑,很多人也一直唱衰PC,但我始终不完全认同这样一种片面看法。PC颓势相对来说只是从传统PC形态出发的观察,却忽略了PC在不同时代背景下细分市场的延伸和转型。当然,若仅从传统角度来看,电竞和精品化绝对是传统PC最正确的方向,这也成为上游巨头、OEM厂商、经销商的共识。

  年初小插曲:“一哥”联想都亏损,别家更没得玩?扯!
  
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  上半年行业最重磅新闻非“联想亏损,CEO杨元庆首次公开回应”莫属,起初看到相关的消息我是震惊的,这行业“老大”都亏损了,别家还有得玩吗?但实际细琢磨,联想亏损很大程度上要怪到整合MOTO头上,包括手机产品的投入和大幅度裁员的赔偿款。而在PC这个相关的核心业务上,其实变化并不大。虽然联想亏损是事实,但是核心业务未有明显起伏,这其实反而说明看似极盛的手机不容易做,传统PC行业还有搞头。毕竟PC市场是众多厂商耕耘了几十年的市场,是所有先进的计算设备的始祖,是一种人人都离不开的设备,以千亿计的体量规模还在。

  中高端电竞机成传统市场绝对主角
  
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  去年开始,各家都在积极布局电竞相关机型,宏碁史上首次搬出了全套Predator电竞系列,惠普提出WASD玩时代概念,联想在Y系列基因下拿出拯救者,电竞一时间成了PC行业的救命稻草。观察行业现状,PC的确是少数增长的细分市场之一,并且根据相关调研机构的数据趋势来看,电竞热导致的高端游戏PC的增长将至少持续数年。

  由此,长久陷入停滞的DIY市场一夜之间活跃起来,因为与生俱来的性能优势,几乎所有高端需求的用户都会首先考虑购买台式机。高端台式机尤其是个性化风格非常明显的产品大受青睐。通过走访经销商我们也了解到“如今消费者要么就配顶级产品,要么就是入门采购,中间档产品早已不是DIY市场的主力。”
  
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  同时高端电竞DIY主机呈现出明显的个性化需求,从前看起来很高端很不接地气的水冷如今早已是平民化装备,在主流电商上面你可以轻易挑选出自己心仪的高端产品,数不清的电竞DIY方案可供用户挑选。甚至是用户自己的所希望的配置,指定的硬件也可以在电商上通过下单+服务费的方式轻松获得。这是从前我们在DIY市场上很难看到的现象。

  厂商也深刻意识到用户的这种需求变化,五大PC巨头转型带来了一批游戏新品牌,所以市场上会突然出现一大批你从前未见过的电竞品牌名字。例如:联想拯救者、惠普暗影精灵、戴尔游匣/外星人、宏碁掠夺者、华硕ROG玩家国度/飞行堡垒。一些做台式机的OEM厂商甚至开始与一些Mod组织合作,推出合作款Mod产品,可以说高端电竞PC已成为市场中的绝对主角。

  精品化角逐愈发激烈
  
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  注意观察市场,你会发现目前市场上的各家旗舰产品一定会有一些什么过人的本领,才能谋得一席之地。Yoga可以360度旋转,还有接近于无转轴的表链式转轴设计。戴尔XPS则有超窄边框和超过15小时的凶狠续航。X1 Carbon将材料运用到极致、3个USB接口超丰富连接性。可以说,目前在市场上如果一款PC产品没有一些吸引人的独特之处,是很难立足的。

  可以说精品化的战略是深入到了各个厂商的骨髓之中,因为他们深知用户的需求在提升,只有带给使用户真正着迷的东西,用户才会买账。也正因为如此,PC厂商之间的精品化竞争也愈发激烈,我们以前看到的那种塑料壳毫无特点的笔记本几乎已经在市场上绝迹了。即使是这种主推走量的机型,OEM厂商也是竭尽所能去做到让它看起来不太一样。

  实际上今年加入到PC市场的华为MateBook,以及未来即将进入的小米,都是本着这样一种精品化思路,试图通过少数的1、2款精品产品去打开沉寂已久的PC市场。通过华为MateBook上市的尝试来看,至少在产品的精品化程度上,我想是令所有人满意的。未来精品化的角逐将会更加激烈,在这种趋势状态下其实对我们普通消费者是有好处的,市场上一定会因为这样的变化而催生出更多明星产品,这正是我们所希望看到的。

  美好的“2合1”仍待爆发
  
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  一直以来2合1变形本产品都是被寄予厚望的,以英特尔为首的上游巨头大力推进2合1形态产品。OEM厂商也几乎尝试遍了各种2合1的可能形态。最终大浪淘沙,市场上仅剩下两种主流造型的产品,一种是以Surface Pro为代表的磁吸可插拔设计,另一种是以联想Yoga 3 Pro为代表的360度翻转设计。其他的各类尝试基本都已经在市场上消失殆尽。而仅仅这两种形态,也并不是在市场上广泛受到认可,相对来说欧美国家对360度翻转更中意,这种形态在这些国家更吃香,而磁吸设计在亚洲地区明显卖得更好。所以在制定产品外形计划的时候,不少OEM厂商都挺犯难。这是从形态上来说,2合1产品目前的状态。

  而从市场的表现来看,虽然机构一再预测2合1的潜力巨大,但是仅从目前的市场表现来看2合1似乎一直处于叫好不叫座的状态下。根据IDC的数据来看,目前2合1推出已经有3、4年时间,市场的占有率仅仅是不足10%,而这10%的市场份额当中很大一部分是微软的Surface阵营,这意味着市场当中那些其他品牌看上去光鲜亮丽的2合1产品实际上没有能够在实际的销售盈利上给公司起到多大作用。10%真的不够看!所以我说2合1仍然需要等待爆发,这个时间目前看还不好预测。

  用户的购买渠道正大规模转向电商

  随着电商的蓬勃发展,尤其是京东的出现,从线上服务渠道上给了消费者以购买电子产品的信心。潜移默化当中电商购买渠道已经占据了非常大的比重,从各个品牌的出货数据来看,很多品牌在线上的平台已经占据了超过50%的市场份额,线下的实体店则日渐冷清。从今年了解到的情况来看,2016年不少厂商最重要的工作会放在线上渠道建设上,这种省钱省时省力的方式显然也是厂商愿意看到的。

  进一步观察去年到今年的变化,2年前电商平台上售卖的主力还只是笔记本、品牌机这样的成型产品,而反观最近两年,DIY台式机成为在电商上面增长最快的PC门类之一。这说明用户正在增加对电商平台的信任,用户越来越敢于在电商上购买DIY攒机,即使攒机看起来更为复杂风险更高。未来不管是手机、平板、还是我们现在谈论的DIY台式机,售卖的最终形式都会向线上转移。线上的份额会越来越大,直到2、3线城市也普遍能够接受线上购机这种模式,线上销售终将成为市场中最大体量的销售模式。

  购买攒机依然要擦亮双眼

  整个PC市场从线下转逐渐将重心转移到线上之后,产品组装过程中你看不到,这背后的猫腻可就更多了。而组装电脑拿到电商平台上一大优势就是奸商恶意忽悠小白的套路基本杜绝了,但却无限放大了背后操作的空间,组装机所有的配件都是由他们统一装配完成发货的,而到手之后你看到的是成品,配件究竟是否全新,渠道从何而来你无法了解到。对于处理器这样的关键组件来说,你很难去判断它是否是全新的产品。拿回家之后你不可能拆开所有已经安装好的散热器,拔掉连线去检查处理器是否有严重的磨损痕迹,“耳朵”上是否有扣痕,就算有,卖家也可以说是这次装机造成的,而变得无从考证。

  另外也要格外注意平台合理性是一台电脑非常关键的考虑条件,因为你只有结合自己的实际使用需求,在各个硬件环节上对应选择合适的硬件,进行组合才能得到最佳、最适合你的使用体验。而反观目前电商市场上的产品,你能够找到一大批配置不合理,明显蒙小白的机型配置。

  DIY市场转型线上线下个性化服务
  
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  体验店无疑是一种绝佳的拉近与消费者距离的方式,尤其是在这个电商逐渐成为主导销售模式的时代。实际上体验店是将原来那种线下实体店给用户体验的部分单独提取出来,专门用以给用户体验,而线上的销售部分则更大程度承担了原有实体店的售卖功能。体验店在未来的重要性越来越多重要,也被所有的PC厂商所重视。所以我们看到在今年包括惠普、宏碁、联想小新在内的PC厂商都有进一步推广体验店的计划。

  可以想象,PC销售的最终模式,就是每个城市有一家甚至多家品牌体验店,实体店更多关闭会带给厂商更少的建设成本,而线上承担几乎全部的销售功能和绝大部分售后功能,用户在线下体验到的心仪的产品,回到线上去选购价格更加合理的产品。在体验店+线上渠道这条路上,谁走的快谁就能占得先机。

  尾声:计算向角落延伸

  广义来说,更多具有计算能力的产品正延伸到生活的各个角落,也包括智能设备。与其说是PC没落,倒不如说是PC变成你不是很熟悉的样子大踏步进化,而绝对不应该简单理解为被平板和手机替代。即使是传统的PC形态,实际上也在发生变化,不管是最近几年一直流行的2合1还是在最近一次Computex上面,微星展示的VR“背包”实际上都是使用方式的扩展。至少未来几年我仍然会坚持看好PC市场,这是一个千亿规模市场,也是一个仍然有活力的市场。如果说下半年我最期待什么,我想小米的笔记本出来究竟会不会在市场上产生一波振荡,在局部改变现有市场格局,这会是非常吸引我的地方。
 

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