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据歌华有线电视网络股份有限公司总经理卢东涛介绍，歌华有线目前注册用户达570万户家庭，高清交互用户达468万户，未来，歌华有线还将推出更多的便民服务，提升用户的体验感和参与度。
融合有线直播和互联网电视的4K超清智能机顶盒
据歌华有线公司总经理助理韩霁凯介绍，歌华4K超清智能机顶盒融合了有线数字电视和互联网电视内容，承载了直播、回看、时移、高清点播、4K点播、体育赛事、教育游戏等海量内容和应用，实现了所有直播频道7×24小时的回看和时移，提供近200部4K大片并每周更新。
(歌华4K超清智能机顶盒)
(歌华4K超清智能机顶盒)
此次歌华4K超清智能机顶盒与百视通合作，享有百视通独家全部内容，节目总储备量超过120万小时，在线电影约5000部，电视剧约2万集，动漫1万余集，综艺2万集，并且每天还有上千小时的节目更新。在体育资源方面，提供英超、NBA全场次比赛直播与回看，以及世界杯、澳网、温网、ATP等多项赛事直播，每年赛事转播量超过3000场。
(4K超清智能机顶盒首页)
(4K专区)
(4K影片播放)
(英超体育赛事)
(NBA赛事)
韩霁凯还介绍到，央视3568频道在北京只有歌华有线可以收看，此次推出的歌华4K超清智能机顶盒也同时支持收看央视3568频道的节目。
据工作人员介绍，歌华4K超清智能机顶盒提供专网支持，保证用户的流畅观看体验。
在硬件方面，歌华4K超清智能机顶盒采用四核处理器，主频高达1.5GHz,能够完美呈现高清、4K极清画面。机顶盒搭载安卓4.4系统平台，配置1G的运行内存和4G闪存，存储能力强，有充足空间供用户安装海量应用，并支持多线程同时运行。盒子采用简约的设计理念、机身超薄，体积很小，整机平面大小不到A4纸的四分之一。
歌华4K超清智能机顶盒采用4K超高清技术，输出分辨率3840×2160像素，清晰度是1080P的4倍。支持杜比数字+技术，实现杜比音效，为用户带来极致视听享受。
歌华4K超清智能机顶盒的遥控器采用双面设计，正面为机顶盒遥控使用，反面可将数字电视的遥控器学习过来，实现一个遥控器多用的功能。
(遥控器正面)
(遥控器背面)
据歌华有线公司总经理助理韩霁凯介绍，从5月份开始，办理歌华宽带年产品，可免费获赠歌华4K超清智能机顶盒及一年的所有内容服务。同时，用户也可以单独购买4K超清智能机顶盒，资费标准为399元/台，赠送1年歌华4K超清智能电视收视服务。此外，歌华有线公司将开展“4K超清免费试用”活动，用户可以通过属地营业厅申请免费试用一个月。
“亲情一刻”实时分享家庭生活
在发布会上，歌华有线除了发布智能终端之外还发布了家庭电视相册云应用产品——“亲情一刻”，让每位歌华用户能够与家庭成员分享生活的点滴。
(亲情一刻)
用户通过扫描二维码下载“亲情一刻”客户端，按提示绑定机顶盒，即可实现手机与电视的互动，可以随时随地上传自己喜爱的照片、视频、音乐至电视云空间，组建家庭相册并搭配自己喜欢的背景音乐，在电视上播放，实现远程分享。
(与客户端绑定)
“亲情一刻”还提供电视弹幕功能，通过手机APP向电视发送弹幕消息，与家中的老人在电视上即时分享快乐亲情，同时还能够上传童话故事MP3，把播放背景设定为听故事模式，电视进入黑屏背景，客厅就成为孩子听故事的世界，可以保护孩子的视力。此外，手机APP自愿向机顶盒开放位置信息后，机顶盒可实时显示家庭成员的位置共享，也不用担心老人小孩走失。
(可选择几种播放模式)
(与家人实时分享的照片)
(与家人实时分享的照片)
“亲情一刻”在内存方面为用户免费提供了1个G的免费空间，如果用户需要更多空间，可在手机APP中通过微信或支付宝支付完成购买，5G存储价格为36元/年。此外，亲情一刻还提供手机遥控器、云冲印、电视壁纸、照片足迹等功能。据歌华有线数字媒体有线公司总经理刘光华介绍，5月8日至6月底，绑定“亲情一刻”服务并在“云相册”中上传和父母的照片，并将文字感受或现场照片发送到歌华有线官微即可参加“亲情抽奖”，有机会获得歌华4K电视一体机、歌华宽带等大奖。
“歌华生活圈”开创智慧社区新形态
据了解，“歌华生活圈”电视云服务是歌华有线根据市社工办、市经信委、市民政局联合发布的《北京市智慧社区建设指导标准》中提出的“在高清交互数字电视终端开设智慧社区专区”的要求，围绕市民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的居家服务需求，结合北京市各街道、社区正积极推进的智慧社区建设工作，推出的智慧社区电视云服务，让社区居民足不出户，在家中通过歌华机顶盒主页“歌华生活圈”版块就能轻松享受所在街道与社区带来的便利服务。
(通过机顶盒首页的云飞视和歌华生活圈即可进入)
(朝外生活圈)
“歌华生活圈”服务，在电视终端就可以浏览所在街道和社区的重要通知、新闻资讯，了解办理社保、民政服务的手续、流程，浏览社区居委会、活动站、周边便民服务网点的详细信息和联系方式。
(用户所属的社区街道)
(街道通知)
(政务服务)
居民还可与社区管理者互动，参与社区志愿者服务，对社区建设提出自己的意见，还可参加社区举办的各种活动。
(街道附近的多种服务)
据歌华有线公司总经理卢东涛介绍，目前“歌华生活圈”电视云服务已在朝外街道正式上线，6月底即将在石景山八角街道上线，年内将覆盖到全市，在每个区开展2至3个智慧社区建设试点项目。
(朝外生活圈所提供的服务)
(一刻钟服务圈)
并且也将实时发布居住地周边大型商超和商厦的商品内容、促销活动等信息资讯，方便居民的就近购物。
(附近生活圈的超市促销)
(附近生活圈的餐厅促销)
下一步，“歌华生活圈”还将结合社区医疗服务需求，提供社区医疗门诊预约、检查结果查询和主治医生治疗指导等服务功能，让每位居民享受家庭医疗服务。
“歌华生活圈”还将为居家养老提供各种便利，社区可通过“老年餐桌”，为辖区居家老人提供订餐、送餐服务，还可通过“老年安全护航”功能，及时了解独居老人、空巢老人的生活状态，助力居家养老服务。
未来将有超过150万户有线用户享受歌华社区一站式服务
据歌华有线公司副总经理胡志鹏介绍，歌华有线公司近期启动了覆盖全市的“歌华进社区，服务送到家”进社区服务活动，此项活动以提供公共便民服务为宗旨，在居民社区开展业务办理、咨询答疑、报装报修等驻点服务工作，相当于把营业厅、客服中心、维护站点直接搬进社区，让居民不出小区就可以享受到歌华有线的“一站式”服务。据了解，年内将有超过150万户有线电视家庭享受到此项服务。
据介绍，通过进社区服务活动，原来需要到营业厅窗口取号办理的机顶盒补领、缴费、业务咨询等，均可以在家门口社区一站式解决。如有报装、报修需求，工作人员可提供入户安装或维修。对机顶盒、遥控器使用不够熟练的，还可以请工作人员上门辅导高清交互数字电视的各项功能。
此外，为方便广大用户，歌华有线公司现已开通电视营业厅、网上营业厅、银行网银、银行终端等便民缴费渠道，提供支付宝、微信、后付费、预付费等多种支付方式。打开歌华有线高清交互数字电视主页，横向第一排的菜单中可以找到“营业厅”的入口，用户可以缴纳有线电视费，也可以订购点播节目、开通宽带、购买电视院线大片，还可以缴纳水费、燃气费、通信费及交通违章罚款。真正实现便民。
总结：近年来，4K超高清越来越多的被提及和推出，无论是广电还是电信运营商，都看好4K超高清这个市场，在智能电视以及电视节目不断丰富和迭代的今天，仅仅流畅和高清已经不能满足用户的观看需求和体验，4K超高清的出现正是迎合了用户的需求，大大提升了用户的体验度。而歌华有线作为中国有线电视行业北京区域运营商中用户数量最多的运营商，能够最大范围将4K超高清推广到用户家中，推动4K超高清的发展和普及。
智慧社区也是近年来大家关注的热点，如何做好智慧社区，让智慧社区贴近用户，真正能服务到用户，歌华有线此次推出的“亲情一刻”和“歌华生活圈”正是在向这方面靠近，推出家庭云相册，实现全家分享家庭生活的温馨时刻;推出“一刻钟服务圈”“多彩社区”等街道社区服务，让用户足不出户能够了解周围社区、超市、餐厅的新鲜资讯和优惠活动，大大提升了用户的体验度。
据工作人员介绍，未来歌华有线还将推出更多的便民应用，例如电视教育、游戏等既能够学习又能够娱乐用户生活，又能够让用户生活更加丰富和便利。
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