支付宝携手伙伴发布ACT协议，助力AI与服务平台高效协同

　　近日消息，支付宝联合千问App、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等生态伙伴，共同推出了ACT协议（Agentic Commerce Trust Protocol，智能体商业信任协议）。该协议作为中国首个专为Agent商业需求设计的开放技术协议框架，旨在为AI与电商、外卖等服务平台搭建一套“通用语言”，从而简化跨终端、跨系统、跨平台的AI任务执行流程，提升协同效率。




　　以千问App为例，依托ACT协议，千问App已成功实现淘宝闪购与支付宝AI付的深度整合。用户只需向千问App发出语音指令，如“帮我点杯珍珠奶茶”，千问App便能根据用户地理位置智能推荐周边符合条件的商品，并自动完成比价与优惠券核销。用户确认选择并授权支付宝付款后，即可一键完成整个购物流程，全程无需跳转应用，千问App化身用户的专属“购物助手”，简化购物操作。

　　为确保AI操作的安全性与可追溯性，支付宝为ACT协议构建了四大核心基础设施标准，包括“委托授权域”“商业交互域”“支付服务域”和“信任服务域”。这些标准实现了AI操作全流程的可追溯与可验证，确保资金安全。与传统付款模式不同，在ACT协议框架下，AI仅负责执行下单操作，付款环节始终由用户主导或自主授权，既保障了用户资金安全，又大幅节省了用户的时间成本。

　　对于商家而言，接入AI原生应用将变得更加便捷。未来，商家只需按照ACT协议标准配置统一接口，即可轻松对接全渠道入口，无需进行复杂的API开发，从而显著降低对接成本，提升运营效率。

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