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软硬结合，提升用户体验
2016年，经历价格战洗礼后，彩电品牌格局发生了变化。《2016中国家电网购分析报告》指出，互联网品牌凭借价格优势实现零售量的快速增长，在线上的市场份额已接近1/3，其中小米、乐视等互联网品牌发力明显，较2015年销量实现较大提升。
赖永赛表示：“2016年小米实现稳步增长，尤其是小米电视3s系列受到广泛好评，供不应求。今年我们会调高一些市场预期，满足更多消费者需求。”
为了给消费者带来更好的智能化体验，去年小米开始全速拥抱人工智能，在电视产品中预置“PatchWall拼图墙”人工智能电视系统，可做到精准内容推荐，懂内容更懂用户。这也是小米电视首次将“小米大脑”团队的机器学习技术，尤其是深度学习技术应用到电视系统中。
在赖永赛看来，小米的人工智能才刚刚开始，需要长时间的用户积累，才能更加体现出人工智能的优势，而这也将成为2017年小米的最重要的发力点之一。
据介绍，在CES2017上亮相的小米电视4近期将在国内正式发布，该电视除了进一步升级人工智能系统外，还将机身薄至4.9mm，是迄今为止最薄的小米电视。
赖永赛说，小米要做世界上最好的电视，除了硬件外，今年还希望将内容做到最全，除了与爱奇艺、腾讯视频、优酷和搜狐视频等合作外，我们今年还计划引入更多的垂直领域内容并加强短视频实力，给用户提供更多好看的内容。
加大线下布局，打造新零售样本
尽管家电线下市场依旧惨淡，但是线上市场却一枝独秀，成为家电市场增长的主要动力。《2016中国家电网购分析报告》指出，不考虑移动终端产品，2016年，纯家庭用电子电器产品的线上市场规模为1796亿元，同比增幅高达35.3%。从渠道来看，当前家电零售渠道可细分为全国性家电连锁、大型商超、区域家电连锁、百货商店、乡镇家电专卖店、企业直营店和新兴的线上电商渠道。2016年，电商凭近20%的渗透率超过传统销售渠道，跃升成为家电零售第一渠道。
赖永赛表示，家电网购市场增速超乎想象，但未来市场或将面临增长的“天花板”。他表示，为了应对线上市场增速放缓，小米将在营销策略上有所改变。以前小米电视90%都在线上进行销售，今年小米希望能够将更多精力转移到线下市场，增加小米之家数量，并深度覆盖某些城市。
“现在大家都在讲新零售的发展模式，其实小米之家就是一个典型的代表，可以做到线上、线下同价。同时我们也会在产品上进行多方尝试，扩充彩电高中低档产品线。”赖永赛说。
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