“是肉都想来啃一口,哪怕这肉还没下锅”。即使传统彩电大佬亦不能免俗。
最近比较热门的“客厅经济”应该算是这种“肉”。虽然,还没看到谁真正从中大赚了一笔,但这并不妨碍乐视贾跃亭谈“颠覆”,也无法阻挡小米雷军说“美好”。
更重要是的,在互联网厂商或互联网电视的“忽悠”下,传统家电厂商也拼命要杀入“客厅经济”,前脚有三星发布电视新品挖坑卡位,后脚海信携曲面ULED电视和“VIDAA3”智能电视系统也杀将进来,欲分羹“客厅经济”。
但问题的关键是,“客厅经济”真有这些智能电视厂商们描绘的那么大吗?以三星、海信等为代表的传统电视厂商分羹“客厅经济”胜算又有几何?
智能电视“客厅经济”论尴尬:看电视的不会操作
不论是乐视、小米等互联网电视厂商,还是海信、三星等传统电视厂商,无一例外的都把“客厅经济”描绘成未来连接手机、PC、电视的新兴消费场景。
有分析指出,从桌面网络经济到移动网络经济,下一个热点将是客厅网络经济,据预估这将是一个万亿级规模的市场,2017年智能电视平台增值服务市场规模将达到500亿。随着PC和移动端呈现增长平缓的状态,下一个爆发点将在TV。
但是,不容忽视的一个现实是,当下看电视的主力人群实际上都是老年人群。而对于这些老年人来说,也就是我们的父母,市面上所有的智能电视操控模式都还显得有些复杂。包括信号源切换、节目选择等等。
而对于“客厅经济”场景下的付费观看或视频购物等,不论是用支付宝扫码支付观看,还是下单购物,所有的这些操作都是老年人无法独立完成的。
虽然微信扫码和支付宝扫码支付已经很流行,但是,还是局限在年轻人群中,老年人使用此类快捷支付的比例还有待提升。
而对于年轻人来说,不论是传统电视,还是智能电视,似乎都还在停留在直播节目观看或节目点播观看,其中的游戏及智能应用,可能对于单身且年龄较小的年轻人 还有一定的吸引力。对于已有小孩的家庭来说,为了不影响小孩的学习,大多数家庭都在有意识的控制或限制电视的使用时间。
而对于很多厂商设想中的视频购物,用户体验、使用习惯等则还需要相当长的时间来培养。
传统家电厂商分羹“客厅经济”:胜算能有几分?
“万亿级市场、500亿增值服务”,这让“客厅经济”看上去很有想象空间。而原本专注于卖硬件赚钱的传统电视厂商们,对此也蠢蠢欲动。
根据海信公布的数据,截止3月,海信智能电视累计激活量达到950万台,日活跃用户数达356万。很快海信智能电视用户数量将跨过“千万级”规模,到2017年这个数字要增长到3000万以上。
表面看上去,以三星、海信为代表的传统电视厂商似乎占据了更大的市场份额,似乎更容易掘金“客厅经济”。但事实上,远非他们想象的那么简单。
首先,传统电视厂商的销售渠道以线下为主。由于传统电视厂商的销售渠道以线下为主,这使得传统电视厂商的智能电视,不仅定价过高,而且购买人群的年龄也偏大。
简单说,通过线下方式购买智能电视的用户,大多不仅不精通智能电视操控,而且还较少使用在线支付手段。这种用户特点,使得很多传统家电厂商为用户量身定制的消费场景都无法便捷实现。
其次,传统电视厂商未占领“客厅经济”主力。不论海信,还是三星,这些传统电视厂商因为销售惯性及线下线上渠道的冲突,使得它们并没有真抓住“客厅经济”消费的主力军——88后、90后。
对于88后、90后来说,他们基本是用着互联网长大的,他们获取信息或购物渠道都是以互联网为主。这也是为什么虽然传统电视厂商把线下渠道卡的牢牢的,但是,乐视、小米还是从互联网销售中撕开了一个口子,把自己的电视成功卖了出去。
相对乐视、小米来说,三星、海信等传统电视厂商在面临在线销售及渠道销售的冲突时,左右手互博始终无法平衡,这不仅使得它们的产品售价过高,也使得它们在互联网渠道的出货量深受限制。
其三,传统家庭电视更换周期长、更换频率低。由于传统电视定价策略以及电视产品的使用特性,一般电视的使用周期至少有3-5年,而手机更换周期大概1-2年。这使得智能电视的市场爆发点要远慢于智能手机。
因此,从趋势来看,“客厅经济”虽然有很大的想象空间。但如何占领增量市场,同时激活存量市场,是乐视、小米等互联网电视厂商以及三星、海信等传统电视厂商都必须考量的问题。
显然,互联网电视厂商已选择以低价、定位年轻人群入市,谋夺增量市场。而三星、海信等传统电视厂商要想真正分羹“客厅经济”,首当其冲的就是要先把价格降 下来,让真正可能成为“客厅经济”的年轻人可以买得起;其次,销售渠道或方式也亟需“互联网化”或“互联网+”,依靠传统销售渠道抢占的用户,除非未来可 以刷卡付费,否则,在线支付将成为制约这些用户电视消费或视频购物的较大瓶颈。其三,需要发挥存量市场占有优势,通过“以旧换新”等方式,尽快实现老用户 升级换代。不然,传统家电厂商要想分羹“客厅经济”,并不容易。
当然,我们也必须看到,在新技术或新应用的推广普及下,“客厅经济”的爆点确实正在临近,现在唯一需等待的,就是要看在互联网电视厂商的“搅局”下,传统电视厂商会否加快“爆品”降价,让新产品尽快占领用户客厅。