三星电视刷新不出wifi列表

　　演示机型信息：
　　品牌型号：三星QN85A
　　系统版本：Tizen 1361

　　可能是家中无线网络故障，建议使用其他智能设备查看网络是否能够刷出；可能是路由器设置故障，可以重新将路由器设置，再查看无线网；可能是电视硬件出现问题，需要寻找三星专业售后人员进行检查维修。

　　三星电视刷新不出wifi列表，解决方法如下：

　　1.可能是家中无线网络损坏

　　可以用家中其他智能产品查看是否能搜索到wifi，查看网络是否正常，若无法连接可能是网络问题。

　　2.可能是路由器设置问题

　　可以重新设置路由器密码等问题，重启路由器后再打开电视，查看是否能刷新。

　　3.可能是电视硬件问题

　　如果以上方法都没问题，可能是电视本身硬件出现故障，需要三星电视专业的售后人员进行检查维修。

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