演示机型信息:
品牌型号:天猫魔盒4
系统版本:Android 8.0
原因可能是:遥控器电池电量耗尽,需更换电池;遥控器与电视的红外或蓝牙发射接收区被遮挡,需检查是否有遮挡物;电池仓内的弹簧生锈,可将锈迹清理干净再尝试;可能是遥控器硬件故障,建议联系售后进行检修。
天猫魔盒遥控器没反应,可能有以下几点原因,解决方法有:
1.可能是遥控器电池电量耗尽,可更换新电池再尝试使用;
2.可能是在使用过程中操作不当,遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡,此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物;
4.可能是电池仓内的弹簧生锈,可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。
以上方法均不可行的话,可能是遥控器内部损坏,建议咨询售后维修更换。