海信电视有声音没图像是怎么回事

作者:mumu 来源: ZNDS资讯 2021-07-14 17:10 阅读(

  演示机型信息:
  品牌型号:海信60E3F
  系统版本:Android 8.0

  可能是软件和系统不兼容导致的黑屏,建议升级系统及软件;或者是误按了电视的息屏音箱模式。如果是投屏观看的话,部分内容受到版权限制,将会对音画有所限制。



  解决方法有以下几种:

  1.升级电视系统及相关视频播放软件,或直接恢复出厂设置;另外,还可检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常,如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败。

  2.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式,并重新唤醒电视。

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