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近日，惠州的一位消费者在京东商城网购了九台“海信”电视，结果到货后他发现，这些货品有些不对劲，不仅包装粗糙，打开包装更是连电视的品牌logo都是“纯手工”制造。原来，该电视在商品名称中虽然有“海信”二字，但其英文品牌名称却与正版“海信”有所不同。该消费者购买的是非正版的“海信”电视。
京东买货遇“李鬼”
据家电网了解，惠州的朱先生是一名房屋装修软包工程承包商，不久前，他在惠州的一个小区承包了十多家业主的软包工程，也就是为已经装修好的房子，统一购买家电等家居用品。朱先生便趁着双十一价格优惠，在京东商城里下单了九台“海信”电视，然而这次购物，让朱先生感到并不满意。
朱先生表示，他买回来的电视，海信前三个字母是完全一样的，但是中间的和后边的就不一样了。另外电视下方的标是直接可以撕掉的，基本上属于贴牌无标的电视，它是贴上去的，而不是正常的品牌电视是印上去的。朱先生说，选购时，他以“海信电视”为关键词来搜索，在海信京东自营旗舰店，50寸的电视售卖价格是1399元，而在他购买的“温涛电器专营店”内，同款型号电视还能优惠100元，于是他以每台电视1299元的价格成交。
对此，京东客服表示，由于该商家是以“海信视听”为品牌名称来进行售卖，并非“海信”品牌名称，而品牌英文名称也有所不同，所以后台审核时才顺利通过。因此，消费者以“海信”为关键词来搜索，该品牌电视也会被一同搜索出来。目前，京东方面表示已对该商家进行了相关处理。
目前，商家已与朱先生协商一致，按照京东“假一赔三”的标准，以每台1300元的价格，按照三倍赔偿金额，即3900元/台的赔偿标准，赔付了给朱先生。
山寨家电屡禁不止
曾经，山寨家电一度在市场上猖獗。当时，市售小米手机有四成是假货、网购投诉中两成是烂货，家电市场上的假冒山寨产品更是层出不穷。
已经发展30多年中国家电产业，如今在广东、浙江等地区，仍然存在不少的手工作坊和小工厂，源源不断提供大量山寨假冒家电。今年，中国厨卫行业平台就曝光了国内市场20大山寨厨卫电器产品，大多都是榜着国内知名家电品牌进假冒伪劣。
2018年，由于拼多多贩卖山寨创维电视而刮起的行业“打假”风潮曾让山寨家电一时间抬不起头。然而在今年，由于原材料成本上涨，家电价格水涨船高，山寨家电又有了冒头的迹象。
在家电行业，山寨家电作坊并不少见。在线上，电商平台提供给了“山寨”家电销售的渠道。事实上，在线下，“山寨”家电的销路已遍布三四线城市及广大农村地区。以“松下”为例，曾有媒体做过统计，全国有数十个以“pa”作为商标开头与“Panasonic”十分相仿的产品在市场上出现，包括但不限于“Pascmio”“Partsoinc”“Paonansi”“Pasncnoeic”等。由于缺少品牌附加值，其盈利能力远不及品牌家电。不同于品牌家电，山寨家电往往不需要技术、标准、专利、品牌，也不需要产品的安全认证和检测，更缺少完善的售后服务。因此“山寨”家电的成本也极低，还是有一定的盈利空间。
同样，2019年家电品牌曾经靠低价将山寨家电挤出过市场，但是品牌家电除产品本身的生产成本外，还需要技术研发、品牌维护、广告费用、缴纳税费等各方面的投入，而‘山寨’家电这些基本都不需要，‘山寨’家电在价格上较品牌家电永远具备优势。今年山寨家电的回归，恰好证明了这一点。
打蛇应打七寸，要对付山寨家电，关键还是需要政府加大监管力度，教育消费者对品牌进鉴别和区分，尤其是面对‘傍名牌’这种侵权方式，相关部门在监管上也应该与时俱进，不断增强执法力度。
此外，对于消费者教育也是重点之一。山寨家电引发安全问题的媒体曝光很多，但是很多消费者只看到低价格，却忽略了安全方面的问题。家电厂商的科普也非常重要，引导消费者选择正规品牌家电商品。只有切断山寨家电企业的利益链条，才有可能遏制住山寨泛滥之风。
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