康佳电视图像正常无声音

作者:XD 来源: ZNDS资讯 2020-09-19 11:12 阅读(

  可能是不小心按了静音,建议检查是否按到静音按键;可能是电视信号源不稳定,检查连接信号的接口是否松动;可能是由于电视机硬件方面出现故障,如电视机扬声器故障、内部电路短路,建议联系康佳电视售后服务进行检修。



  如出现康佳电视有图无声音的情况,有以下几种原因,可跟进具体原因进行排障处理(以康佳55D8为例,该答案适用于康佳大部分电视型号):

  1、误按了遥控器的静音键,导致康佳电视机开启了静音模式,没有声音,这种情况可再按下静音键来恢复电视机的声音播放;

  2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音,如连接机顶盒时,左右声道的音频线没有正确连接,或松动、接触不良,一般将其重新连接好,再固定好即可解决。如是节目源自身没声音,可切换到其他电视频道进行观看即可;

  3、电视机硬件方面故障引起没声音,如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或主板及其他零部件故障等,这种情况建议联系康佳电视机的售后服务进行检修。

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