检查是否在电视上正确输入WiFi密码,注意大小写区分;路由器限制更多终端接入,需要将电视MAC地址加入白名单;路由器DHCP功能处于关闭状态,电视无法获取IP地址。
1、检查WiFi密码是否正确
选中WiFi名称后“忽略此网络”,再重新输入密码。在输入密码的过程中,要注意大小写区别。
2、路由器可能限制了更多终端接入
如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi,请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。
3、路由器DHCP功能被关闭
路由器DHCP功能处于关闭状态下时,电视将无法自动获取IP地址。
4、距离太远或者隔墙也会影响到电视连接WiFi的效果,可能导致无法连接WiFi或网络不稳定。
该答案适用于绝大多数智能电视产品。