小米盒子无法连接网关

　　演示机型信息：
　　品牌型号：小米盒子4/4C
　　系统版本：安卓6.0

　　检查wifi密码是否正确，在输入密码时注意区分大小分；路由器是否关闭了DHCP功能，关闭状态下小米盒子无法自动获取IP；路由器限制更多终端输入，需要将小米盒子的MAC地址加入白名单。



　　1、检查WiFi密码是否正确

　　选中WiFi名称，并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”，然后重新输入密码。



　　2、开启路由器DHCP功能

　　如果关闭DHCP，则小米盒子无法自动获取IP地址。

　　3、检查是否路由器限制更多终端接入

　　如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi，请把小米盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。

　　4、检查小米盒子是否可以连接其它的WiFi（比如手机热点）：

　　如果可以连接，请重启或者重置路由器；

　　如果无法连接，请将小米盒子恢复出厂设置，再尝试连接WiFi。

　　5、如果小米盒子距离路由器太远或隔墙，也会影响网关连接效果

　　该答案适用于所有小米电视产品。

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