演示机型信息:
软件版本:爱奇艺11.9.0
电视系统和爱奇艺软件版本冲突,建议升级后再尝试使用;网络原因,除已经下载缓存的内容,爱奇艺需要联网播放;电视缓存过多,无法支撑爱奇艺运行,清理后重启爱奇艺。
另外,部分视频内容为会员专享或付费影片,不支持普通用户直接观看。
在排除了网络因素后,用户也可以将电视关机重启或直接卸载爱奇艺再重装,一般就可以解决爱奇艺无法观看的问题。
如果尝试过以上方法,爱奇艺仍无法观看,则极有可能是爱奇艺发生了技术故障,建议用户通过爱奇艺官方客服进行咨询确认,并等待官方修复。