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据滴滴顺风车公布方案显示，在试运营期间，滴滴顺风车将在05：00-23：00提供市内中短途不超过50公里距离的顺风车服务，值得注意的是，女性用户仅提供05：00-20：00期间的顺风车服务，即晚上8点后滴滴顺风车将不接受女性乘客的顺风车业务。
另外滴滴顺风车对大众最在意的车主审核问题作了回应。滴滴顺风车表示，滴滴顺风车已引入失信人筛查，并将信任值升级为行为分，行为分将直接影响顺风车服务的正常使用。另外，滴滴顺风车在注册时要求车主和乘客均为实名，车主注册采取动态拍摄方式采集驾驶证、行驶证和身份证信息，并和公安机关携手对注册车主进行综合背景审查，严防证件造假。
在合乘前，车主和乘客也需要根据平台展示信息进行核验，若人、车不一致或合乘人数不符均可拒绝同行并无责取消订单。
在行程途中，滴滴顺风车平台将开启行驶路线与规划路线提醒、排除拥堵及红绿灯路口情况后长时间停留预警、7X24小时安全响应中心等多项保护措施。
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