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5月15日下午，小米金融官方微博发布了一个声明，称因小米金融用于和民生银行对接系统出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，小米金融方已和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，并根据30天内实际还款信息更新正确信息。
据悉，此次声明源于有用户反映他在使用小米金融的过程中一直按时还款，却突然收到民生银行短信，警示自己已经逾期还款，银行将会同步征信报告。
对于小米金融的致歉回应，也有用户要求小米金融正面回答“民生银行是否已经将逾期上报并生效，如果已生效，那么30日恢复征信，是否恢复后将不会产生任何征信负面影响？”目前，小米金融并未对此问题进行回复。
小米金融隶属于小米公司，自2017年7月开始，小米金融和民生银行达成协议，双方在金融、电商等多个板块展开业务合作，民生银行为小米金融用户提供线上消费贷款业务，并正式建立长期战略伙伴关系。
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