获京东加持,体验再升级,乐融Letv超级电视2019诚意满满

作者:佚名 来源: ZNDS资讯 2019-03-27 12:40 阅读( 评论( )

  近期,乐融在上海召开了“超级伙伴 超AI未来”2019合作伙伴大会,并与京东、联发科技、中电熊猫、惠科(HKC)、十分到家、企鹅极光等合作伙伴达成深度合作。在“超级伙伴”的加持赋能下,乐融Letv超级电视在硬件、渠道及售后服务等方面得到了全面升级。

获京东加持,体验再升级,乐融Letv超级电视2019诚意满满

  乐融&京东战略合作:线上线下打通融合

  在消费升级的大浪潮下,消费场景和消费需求日渐多元,这意味着未来家电零售将会更关注用户、产品、体验和数据。京东作为国内顶级的家电在线零售渠道,在产品销售渠道布局方面有着得天独厚的优势。如今乐融携手京东战略合作,对于乐融Letv超级电视来说是非常有价值的。

  Letv作为互联网电视的第一批拓荒者,是第一代互联网电视的一个缩影,通过模式创新在电视市场掀起一股浪潮,凭借硬件与内容的结合,不仅为用户提供了全新体验,也成为众多厂商的标杆。

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  乐融致新TV事业部总裁郭俏与京东商城家电事业部黑电业务部总经理杨子盛

  在本次超级伙伴大会上,乐融与京东达成战略合作,集合双方的优势资源,为乐迷提供更好服务与体验。双方接下来将围绕以用户需求为中心、为客户创造价值为载体,联合运用京东大数据共同做C2M产品的反向定制商品;依托乐融Letv超级电视的内容能力,针对家庭亲子教育场景开发互动功能的亲子教育电视;围绕4K、8K高清晰画质的大屏京品电视;未来京东还将鲸鱼座IoT全面开放给Letv,在乐融Letv超级电视上实现与其他产品的互联和终端控制功能。

  另外,京东将全面向乐融Letv超级电视开放包括京东主站、微信购物、手Q、京东拼购等线上渠道,还将全面开放京东家电专卖店、京东之家、京东超级体验店等线下零售渠道。在深度合作的基础上,互利共赢,成为AI风口下跨行业合作的标杆。

  联发科技:性能保障+AI芯片技术合作

  智能电视时代,芯片尤为重要,在系统运行、画质解码等多方面,芯片都起到不可替代的作用。近两年,由于市场恶性竞争,不少品牌的互联网电视因考虑成本问题,不再采用顶级芯片,导致其电视流畅度及画质等性能的下降,造成用户体验下降。乐融Letv超级电视与MTK(原Mstar)一直保持着良好的合作关系,互联网电视历史上Mstar的旗舰芯片几乎都是Letv首发。Letv始终坚持只使用Mstar芯片,确保电视能够长时间使用不卡顿,保证流畅的画质解码,为用户提供极致的性能体验。

获京东加持,体验再升级,乐融Letv超级电视2019诚意满满

  MTK(原Mstar)作为最专业的电视芯片企业,在智能电视芯片领域深耕多年,至今保持着电视行业最强芯片的行业地位,市占率常年第一。凭借其成熟的生产工艺、研发技术,曾先后击败英特尔、高通等欧系芯片巨头。去年8月,Mstar被联发科技收归门下,随即联发科技在Mstar的基础上成立了独立的智能家居事业群,成为全球最大的电视芯片供应商。

  与京东一样,Mstar与乐融的战略合作不只在产品供应链上,双方还将在芯片技术领域进行合作,共同发力加大对AI技术的投入,从而推动智能电视升级进化。

  十分到家:专业售后+高品质服务

  “随时随地10分钟响应,7×24小时服务“,这是国内家电领域最顶级的售后服务团队对用户的承诺保证。

  乐融认为用户不可辜负,让专业的人做专业的事儿,目前乐融Letv超级电视售后服务由十分到家全面承接,有了专业的售后团队,乐融Letv超级电视的用户将无后顾之忧。

  乐融Letv超级电视相关领导介绍,如今乐融售后服务的响应速度、维修时长,均较2018年上半年提升了86%以上,甚至还有一部分指标是超越同行的。此外,乐融Letv超级电视为最大程度上保障用户权益,还特别推出了高于国家标准的售后政策及“备用机计划”,通过服务质量、售后政策的全面升级。

  据了解,十分到家是TCL集团孵化的上门家电服务公司,在全国范围内有超过20000家网点,60000名专业的工程师,随时待命为消费者提供到家服务,可以保证十分钟响应,2小时预约,市区24小时上门的高效服务。

获京东加持,体验再升级,乐融Letv超级电视2019诚意满满

  除此之外,乐融Letv超级电视与中电熊猫、惠科(HKC)、企鹅极光等合作伙伴达成深度合作,也将极大程度的提升用户的使用体验。

  而刚刚宣告回来的乐融Letv超级电视,已马不停蹄的开启了新征程,仅10天内,便推出全新主打“好货不贵,年轻有为”的Y系列新品Y32和Y55C,并宣布在京东开启现货抢购活动。

  2019年,全新出发的乐融Letv超级电视,将继续潜心研发乐迷喜欢的好产品,全面完善各个产品线的深度覆盖,当然让乐迷们期待已久的第5代超级电视,也将于年内正式发布。

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