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对于任何一款智能交互设备来说，其基础无疑都是用户，这对当下正处于“风口”的智能电视也同样适用。如今，智能电视领域的用户量不仅决定着一家系统／平台开发商对内容供给方的吸引力，更决定着其产品本身能为厂商提供的盈利能力。因为在AI电视时代，各种智能化的功能都需要以庞大的用户数据资源为训练基础，以获得更强大的AI交互能力及吸引更多的开发者，从而为用户提供更精准的广告和内容推送，以及更为全面的APP服务，极大的节省厂商的运营资源和时间。也正因此，如今各厂商也都开始使出浑身解数，以求在有限的时间内抢夺更多的用户资源，为自己的智能电视战略奠基。
德远创新科技有限公司市场总监李军认为：“眼下，无论是华为、小米、一加甚至未来的OPPO，vivo这些手机厂商，还是很多互联网电视的新晋企业，其实一开始的目的就只是电视屏幕的使用用户，而非电视的购买者。他们在意的不是销售量本身，而是电视背后用户的各种长期使用行为及习惯数据，所以我们现在能看到不少互联网电视厂商抢用户就像抢金库一样，采用低价甚至免费快速扩张的用户争夺模式，或者依靠电商渠道经营轻供应链或轻库存来进行快速的版本迭代，以求能够在用户交互上积累下丰富的经验以及庞大的用户数据，来为自己做精准化的数据推荐从中赚取巨额利润。”
随着电视系统逐渐向类移动端系统方向发展，电视屏幕对手机厂商的诱惑力将会越来越大。李军强调：“由于这些手机厂商在移动端系统开发上有丰富的经验积累，而智能电视的内容、社交、生活以及娱乐增值等服务未来会逐渐建立起类似智能手机App Store那样的应用生态平台，电视大屏幕精准化的广告投放和家庭购物入口特性也会越来越明晰。未来依托于庞大用户群基础，厂商可以有广告、增值服务以及电商利润等一系列的获利方式，这也正是越来越多手机厂商甚至更多的新兴互联网电视品牌们最想要的东西。”
但就目前来看，电视领域的用户资源还是他们的痛点，而且在未来还会持续相当长的一段时间，李军进一步补充到：“毕竟与手机领域不同，随着宽带网络以及小屏显示应用的普及，如今像电视这类大屏端的主要用户已不再是年轻群体，更多的可能会向老人或者小孩靠拢，这类人群在内容需求方面相比年轻群体更加令人难以琢磨。而像一加这类手机厂商，可能过去的业务主要聚焦在年轻群体的中高端手机上，对于电视这种用户群逐步转移的特殊情况，在用户需求的把控和积累方面可能还需要从零开始，未来只有真正到了一个数量级，才能去谈系统的盈利性。”
总之，为了这一笔具备长期价值的“金矿”，未来除一加和华为外无疑将有更多的手机厂商转向智能电视市场。但与手机领域功能机阶段所不同的是，国内电视市场多年以来皆由“四大金刚”TCL、创维、海信以及康佳所统治，纵使过去几年在互联网大军疯狂的“价格战”轰击下都毫发无损，编者认为这主要还是得益于他们在具备庞大资金链的背景下，长期以来在内容端及用户需求把控方面的持续深入布局的结果，牢牢把握住了电视厂商盈利的根基和命脉。而对于如今这些手机厂商来说，内容和用户必将是眼下最难突破的一个问题点，未来可能还需要通过探索其他的方式来与更多的内容提供方达成合作，同时研究更多能吸引手机端用户的“噱头”来实现将大量手机端粉丝向电视端用户的转化，只有真正占领了这两块“高地”，手机厂商才能在智能电视市场创造光明的未来。
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