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①全新升级首款人工智能电视系统PatchWall；
②加入PPTV资源，体育内容再上新台阶；
③64位处理器，支持VP9 4K@60帧/秒硬件解码；
④2GB内存+8GB eMMC 5.1高速闪存，速度性能翻倍；
⑤MiTouch红外触控遥控器，全新独特交互，方便快捷又好用；
⑥支持4K HDR，高清体验触手可得；
用户在使用过程中会遇到或多或少的问题，关于这一点，以下整理了一些目前小米盒子3s、3c比较常见的问题和解答
Q1：小米盒子 3s的具体配置参数是什么？
A1：小米盒子 3s硬件参数如下：
Q2：小米盒子 3s/3c包含哪些片源？
A2：小米盒子 3s/3c聚合的在线影视片源，由GITV/ICNTV/华数 TV/芒果 TV等4个牌照方提供审核，具体“内容提供方”包括但不限于爱奇艺、腾讯视频、搜狐视频、PPTV聚体育等视频网站。
Q3：小米盒子 3s与小米盒子 3有什么区别？
A3：外观与尺寸一致，其他差异见下表。
Q4：小米盒子 3s/3c 如何连接功放设备实现环绕声？
A4：小米盒子3s/3c支持杜比、DTS的音频解码，若想实现环绕声，需要安排播放的视频杜比、DTS，功放支持解码杜比DTS解码，音响设备支持环绕声，三个条件缺一不可。在满足上述条件后，使用以下方式来实现环绕声：①使用HDMI高清视频线连接小米盒子到功放，进入盒子设置—声音设置，将声音输出设置为RAW。 ②功放解码，音频传输给音响设备，音响设备发出声音，视频信号通过HDMI高清视频线传输给电视，电视显示画面。
Q5：小米盒子 3s/3c标配的红外触控遥控器和普通的红外遥控器有什么区别？
A5：除了外观不同，还有如下区别：
①小米盒子 3s标配的小米红外触控遥控器采用2节7号电池，小米红外遥控器采用1枚纽扣电池；
②小米红外触控遥控器增加了触控功能，包括左滑、右滑、顺时针滑动、逆时针滑动。
备注：触控区域在OK键周围的圆环模块（方向键），“左滑”手势是从右键横滑到左键位置，“右滑”手势则相反。
Q6：在小米盒子 3s/3c里调节输出分辨率到4K后，电视黑屏，无信号该怎么解决？
A6：如果的显示设备不支持4K分辨率，将小米盒子分辨率调节到4K后，显示设备无法识别/搜索到盒子输出的信号，可能导致显示器黑屏。此情况，确认HDMI接口以及线缆可正常使用，并正确选择信号源的情况下，可通过以下两种方式解决：
方法一：确认小米盒子处于正常工作状态（指示灯常亮），同时按住“主页” “菜单”2秒后松开，等待小米盒子完成自动切换分辨率；
方法二：进入小米盒子的Recovery界面，操作清空数据后重新连接显示设备。操作方法为：①. 将遥控器断开连接后，拔出盒子电源； ②同时按住遥控器"主页" "菜单"，然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键" +"菜 单键")；③. 进入 Rcovery 后，选择清空所有数据，重启盒子。
Q7：小米盒子 3s/3c是不是必须连接4K的电视，才能看4K的视频？
A7：支持连接有HDMI口的非4K电视，当使用小米盒子连接电视后，是由小米盒子进行解码输出，电视只负责显示画面。若显示设备不支持4K分辨率的显示，是无法体验到4K分辨率的细致画面的。相对于来说，显示设备支持的分辨率越高，越能享受更好的视觉效果。
Q8：什么是HDR？小米盒子3s是否支持？
A8：HDR为高动态范围图像（High-Dynamic Range）的技术，相比普通图像画面，可以显示更宽泛的动态范围和更多的图像细节。小米盒子 3s支持4K HDR技术，在呈现超高清内容时，表现更为出色，无论是快节奏的高速运动场景，还是静态画面的表现，明暗处的小细节都能更清晰的展现，并且层次分明，画质鲜艳动人。
Q9：小米盒子 3s标配的小米红外触控遥控器如何使用？
A9：此款遥控器支持按键控制和滑动控制。
1、按键功能：
短按关机键：休眠/唤醒；
长按关机键：进入重启/休眠选择界面；
返回键：返回功能；
主页键：返回首页；
主页键+菜单键：蓝牙遥控器配对/取消配对；
2、触摸功能：
通过环形触摸区域，顺时针或逆时针滑动，可实现上下滚动页面的功能。
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