三星智能电视支持独家的Smart Hub平台,可连接三星服务器查看政策及条款,不过,在使用过程中会遇到“法连接到服务器”的情况,此时,用户可通过以下方式解决问题。
1、查看服务器是否维护
三星服务器在进行维护期间,用户是无法访问服务器的,所以用户若发现“服务器处于维护时段”可更换时间连接服务器。
2、更新三星电视固件
(1)通过三星官网下载电视最新固件,并将其拷贝到U盘中
(2)将U盘与三星电视USB接口连接
(3)使用遥控器,选择【更多】按键——【项目】
(4)点击【支持】——【软件更新】即可更新三星电视固件
3、重新设置Smart Hub
(1)将三星智能电视与网络连接
(2)使用三星遥控器,选择【项目】键(智能触摸遥控器按【更多】键——【项目】)
(3)点击【Smart功能】——【重设Smart Hub】——输入自定义密码或初始密码“0000”
(4)点击【SMART HUB】键,根据提示操作,Smart Hub便可重新设置成功
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