暴风TV的AI思维 618异军突起的背后

作者:JACK 来源: 消费日报 2017-06-17 14:20 阅读( )   评论( )

  京东618序幕已拉开,互联网电视各品牌间硝烟弥漫。而此次,暴风TV凭借“暴风人工智能电视X5 ECHO”异军突起:在618预热促销中,总销量在互联网电视TOP3占据一席之地。其65吋和55吋分别在5000元价位段和8000元价位段,取得了第一的好成绩。同时斩获100%好评,远超小米乐视同期产品,成为最大的口碑黑马。


暴风TV的AI思维 618异军突起的背后

  早在去年618期间,暴风TV以独创的“分体电视”奇袭,成为仅次于乐视之后的互联网电视销量大赢家。而今年,暴风TV瞄准人工智能风口,着力推出全球首款人工智能电视暴风X5 ECHO,在预约阶段销量就超出预期,有望再创销售高峰。在如此激烈的市场竞争中仍能拿下一席之地,关键在于:在AI思维引领下,暴风抓住了人工智能的风口。并通过了良好的产品体验获得了用户的认可,打开了人工智能电视在中国的市场

  AI思维巧夺先机 从娱乐设备转向“人”属性助手

  在暴风TV CEO 刘耀平看来,AI思维区别于以往互联网思维“关注用户流量、人与信息或服务的关系”,是一种“助手思维”,关注于人与“人”的关系。电视不再是单纯的娱乐设备,而是带有“人”的属性的“助手”。“人”即是电视产品越来越像人,在AI技术的发展下拥有人一样的视觉、听觉、思考能力和对话能力,与用户间相互听得见、看得见,相互能理解、能学习,相互能帮助、能服务。在主动服务中真正嵌入人们的日常生活,与用户形成一种强情感纽带,产生生命间才有的粘性。

  而这种人与“人”关系的建立基础,就是要让电视成为“第一大家庭人工智能助手”。暴风TV率先提出了“家庭人工智能助手”战略 ,并以“越玩越好玩”作为其战略目标。用户消费升级要求在硬件和内容的联袂的基础上,实现电视的服务与体验升级。所以,

  暴风 TV的战略目标除了专做AI助手,保持AI赛道领先外,着力于以家庭的场景化需求为突破口。

  AI思维戳中用户痛点 家庭人工智能助手战略打破僵局

  那为什么要用AI思维来换道超车呢?在传统的电视时代,电视作为用户终端,仅是提供显示技术的设备,服务运营交给了第三方。电视与用户之间的关系是脆弱的、割裂的,用户只能拿着遥控器,刻意地去寻找所需内容,操作复杂且耗时。

  在互联网时代,互联网电视参与了内容的整合与分发,但仅仅将内容机械呈现,是无法在互联网红利时期产生应有的价值,也无法满足快节奏生活下人们的需求。随着面板等原材料价格上涨和移动互联网下的消费升级,互联网电视已进入下半场,继续用设备的思路做电视是没有出路的。

  这就需要电视在AI思维下成为一个真正的家庭助手,为用户解决快速触发服务、学习理解用户行为、满足个性化需求、创新家庭娱乐场景等问题。彻底改变“人找服务”的传统形式,实现电视的“价值和服务重构”。

  AI重构电视价值与服务 人工智能电视重塑家庭场景

  今年五月发布的暴风人工智能电视X5 ECHO系列,就实现了AI思维在电视产品的革新。

  除了在硬件上延续了一贯的分体设计,实现了8.9mm纤薄金属机身和双画质引擎4k屏外,暴风X5 ECHO创新性地开发了人工智能助手“暴风大耳朵”。它不再是单纯的电视设备,而是真正的“家庭人工智能助手”,为用户排忧解难、创造愉悦体验。

  “暴风大耳朵”能与用户相互对话、理解,提供主动服务:以前的电视还需要遥控器手动操作,而暴风X5 ECHO就像“人”一样拥有思考能力,用户直接对话就能触发服务。直接说一声:“暴风大耳朵,我要看《楚乔传》第十二集”,“暴风大耳朵”就会1秒回应为你跳转与播放相应内容 。还能直接对话:“暴风大耳朵,我要看赵丽颖的电视剧”“已为你找到以下资源”“暴风大耳朵,要去年的”区别于其他互联网电视的单一层面的语音控制,“暴风大耳朵“能根据用户说过的话进行判断,为你呈现赵丽颖去年演过的电影,省略了复杂的查询翻找环节。

  这种自然语音对话的方式,还能用于查询周边美食、查询股票大盘、询问天气等。无论是在台风肆虐的南方,还是暴雪骤降的北方,只要问一声:“暴风大耳朵,这几天天气怎么样?”都能在这个好助手的提醒下,提前做好准备。

  “暴风大耳朵“还像人一样懂得选择搭配,而且在强大计算能力的加持下懂得深度学习,满足用户个性化需求。如用户想听音乐,可以让“暴风大耳朵”帮忙挑选,说一声:“暴风大耳朵,我在练瑜伽,给我来首音乐吧”,它就会根据场景为你匹配。随着用户的深入使用,“暴风大耳朵”会实时捕捉,记录和分析用户行为习惯,在算法支持下为用户推荐可能感兴趣的内容,实现内容的精准智能分发。

  除了日常生活服务外,暴风X5 ECHO也在慢慢成长为儿童家庭助教和老人助理。内置的AR早教功能,让小孩子能在“暴风魔幻王国”大屏主题式儿童娱教平台上,与“暴风大耳朵”一起背唐诗,学英语,唱儿歌,学习娱乐两不误。为了协助不擅长电子科技产品的老人和小孩,暴风X5 ECHO首创视频通话功能,让用户一喊即拨:“暴风大耳朵,我要打电话给爸爸”,成为家庭沟通的重要媒介。

  由此可见,暴风X5 ECHO让AI思维落到实地,成为让用户能实际感受到的家庭人工智能助手,用科技持续滋养生活。据悉,618预热促销期间,暴风人工智能电视X5 ECHO系列持续热卖,广受好评。6月15日已开启买“65吋送40吋、买55吋送32”吋抢购预约活动, 18日0点准时开抢,限量500台!用户可登录暴风TV官网、京东、天猫、国美旗舰店参与。

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