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2017年，人工智能的发展可谓热极一时，智能语音识别作为人工智能中重要的一部分，更是掀起了不小的波澜。尤其是在彩电行业，智能语音识别基本成为了智能电视的标配，可以说是没有智能语音识别的彩电都不好意思称自己是智能电视。
然而，迅猛发展的智能语音识别在部分卖场促销人员的口中，却成“鸡肋”一样的存在。这又是怎么回事呢?小编带你来一起看看。
方言识别，成为智能语音识别的“拦路虎”
6月17日， 在这家国美的卖场中，小编看到一个比较有趣的现象：画质、音效依旧是智能电视推销的热点，但在对待智能语音识别功能上，有的促销员反映热烈，而有的促销员却是不怎么愿意多聊。这是为什么呢?
原来，语音智能识别对方言的识别度较低成为促销员不愿多聊的主要原因。一位促销员解释说，智能语音识别是每个智能电视都有的，因为别家品牌都做智能语音识别，自己家品牌要是不做的话就会跟不上形势。但是这位促销员认为智能语音识别的用处并不大，尤其是以老人和小孩为主的家庭。目前他们所售彩电的语音方言识别限于四川话，因此一般不怎么跟消费者介绍这一功能。
另一品牌的的促销人员则用自己的实际情况来表达了自己的看法。他认为智能语音识别的方言识别度确实比较低，以他的不太标准的普通话来说，他们所售彩电的智能语音辨识度大概在60%左右。不过，他同时也表示，智能语音识别的记忆功能会在使用过程中逐渐弥补这一不足。
一探究竟，方言的识别度真的很低吗？
那么事实情况究竟如何呢，智能电视的方言识别真的很差吗?对于促销人员的话，抱着对促销员的话半信半疑的态度，小编决定亲自试一试。
小编拿起蓝牙语音遥控器，按在语音键上，用方言说了句“播放《夏至未至》”，小编的方言得以辨识，电视剧可以播放。
对于方言识别的辨识问题，小编也上网问了一下度娘。原来，目前彩电的智能语音识别中，已经在多开发更多的方言识别能力，东北话、沪语，广东话，川普、四川方言等已经可以实现，识别率也有一定的保证。相对于中国众多的方言来说，可实现的方言识别不算多，总体来说，北方方言的识别度会相对较高。
如此看来，彩电的方言识别度其实并不算低，但是还有很大的提升空间。小编认为，提高方言识别率是智能语音识别的一个重要的突破口。
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