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8月16日，乐视在京召开主题为“软的力量 大屏影响力”峰会，发布会上，乐视宣布，将为57万第1代超级电视用户免费更换高性能、高品质的主板，成为业内首家为用户免费升级主板的企业。
乐视致新总裁梁军
乐视致新总裁梁军在发布会现场表示，超级电视不断更新迭代，如今2013年上市的第1代超级电视已不能让用户享受到最新、最丰富的大屏生态服务，这成为乐视的一块心病。为满足老用户享受极致体验和服务的需求，乐视特别推出“关怀老用户焕然一芯”活动，将为第一代57万超级电视用户提供主板换新服务。
权威市研机构中怡康品牌总经理左延鹊分析称，乐视为第1代超级电视用户换主板，首先直接体现了乐视与传统彩电厂商在盈利模式上的本质的不同：传统厂商以硬件盈利，因此硬件销售完成之后，除了产品质量问题外，厂家与用户之家不再有交集，而乐视是以软性服务盈利，采用分众运营的模式深度发掘用户价值，因此在用户购买超级电视后，与乐视之间仍然存在强关联，乐视仍然要重视用户是否能够体验到超高清视频或者超大型游戏，或者最新的影音作品;其次，这也表明，对于用户来说，购买了乐视的产品与购买了其他厂商的产品，将带来不一致的使用体验，而且，在产品已经销售多年后，乐视还在继续关注用户的使用体验，甚至不惜投入巨大成本，进行硬件的升级;第三，传统厂商应该重视乐视换主板一事，这看似是简单的一次主板升级的小事，但背后隐藏着乐视能够在短短三年间就成为彩电巨头的一切秘密：重视用户、高配低价、挖掘电视的更多的属性、分众运营，以及优化电视作为大屏广告容器的能力等等，这一切都值得业内的反思和学习。
据介绍，自8月16日起至今年年底，第1代超级电视(S40/GS39/S502D、3D)用户只需在乐视商城购买价值490元的1年超级影视会员，即可免费享受主板换新三包服务：免费更换高性能高品质主板;包邮到家;工程师上门更换。另加99元，还可获得价值169元乐视超级遥控器3。升级为S40 Pro/S50 Pro的超级电视有两项重要变化：
首先，硬件性能将倍增，第1代超级电视S40/S50所采用的Mstar 6A801芯片将升级为Mstar 6A928;原双核CPU升级为4核CPU;原1G内存升级为3G内存;将采用最新的第4代画质处理引擎等。
其次，软件体验将大幅提升，将具备更加超快、顺滑和流畅的操控体验，系统更新至最新EUI5.8 Springer，实现分众化多桌面，9路HD硬解码支持LIVE超级直播墙、同步院线、乐见、体育、游戏、儿童、购物、音乐等多样内容即是桌面，支持视点雷达、多视角、多解说、边看边买、弹幕等丰富服务。
据悉，乐视超级电视始终坚持全面高配，每一代产品发布都代表当前市场上的最顶级配置和最高性能，致力于每台超级电视都能满足5-7年全生命周期的高效运营，满足用户体验的需求。
据了解，2013年第1代乐视超级电视X60/S50/S40引领行业进入性能时代;2014年Max70/X60S/X50 Air/S50 Air/S40 Air等第2代乐视超级电视引领性能进入4核、2GB时代;2015年第3代超级电视Max65/X55 Pro/X55/X50/X43/X40又引领性能进入4K、3GB时代;2016年超4 Max65 Blade/超4 X65 Curved/超4 X55/超4 X50/超4 X43/超4 X40等秉承“极限科技、完整生态、颠覆价格”的理念，引领性能进入双3时代。
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